Mauvaise expérience de mon côté Prise de rendez vous en ligne pour 11/01/25 avec confirmation par mail J'arrive le jour J aucun rendez-vous et je devais passer mon CT derrière le remplacement de pare-brise .... Je reprend donc rendez vous avec le technicien , et il me surligne ce que je dois payer et me dit qu'il y a 100€ de rembourser en chèque cadeaux ( franchise que je comprends bien évidemment) J'arrive donc au rendez vous , le technicien m'annonce que je dois régler une quarantaine d'euros en plus , j'exprime évidemment mon mécontentement , bref Je reçois le SMS de fin d'intervention , je suis a pied et avec ma fille de 8 ans , ils nous faut 20 minutes pour revenir derrière le SMS SURPRISE sur la porte , nous devons attendre 1h30 avant le retour du technicien car il régle une caméra sur un véhicule , j'ai une gamine de 8 ans et il fait 0 degrés en plein soleil , juste INADMISSIBLE ! Je récupère mon véhicule , heureusement le travail est bien fait Je paie la douleureuse et le technicien me dit que je reçois les chèques par mail Je le remercie pour le travail bien fait mais je ne suis pas vraiment content pour le reste Quelque jour plus tard Je reçois que 50€ sur les 100€ promis Je me dis j'attends un peu c'est peut être en deux fois Un mois plustard je contact a 5 reprise Carglass pour demander ce qui m'a était promis Ça ne bouge pas , personne ne me contact ni par téléphone ni par mail ! Je décide donc de contacter le service consommateurs , mais ça ne bouge toujours pas pour autant !! Bref , donc pour moi mauvaise expérience , il est clair que le rêves vendus dans leurs pub est loin d'êtres réel !! Je ne ferais plus appels a vos services çac'est certain ! Je met juste 2 étoiles car il n'y a que l'intervention qui s'est bien passé Pour le reste c'est a chier !!

Très bon accueil et très très professionnel. Travail de qualité. Je recommande

Parfait ! Rapide, arrivé dans rendez vous, l'impact a été réparé immédiatement, le véhicule a été rendu très propre, aspiré intérieur, vitres lavées.... Et en plus très bon accueil ! Merci

J’ai déposé mon véhicule pour changement de pare-brise, et je suis tombé sur quelqu’un de très agréable, patient et professionnel. La personne a été à l’écoute de ma demande et minutieux dans le travail effectué. Je recommande vivement l’atelier CARGLASS de Dommartin les toul.

Exceptionnel. Accueil impeccable. Personnel agréable et donne d’excellents conseils. Je recommande ce centre.