Nous avions rdv pour un remplacement de pare brise il y a quelques mois et nous venons d'apprendre que le travail a été bâclé avec de nombreuses fautes professionnelles visibles à l'œil nu. Nous sommes allés chez un concurrent pour un nouveau bris de glace où l'on nous décrit des agrafes tordues, l'ancien pare brise non remis dans la glissière ou encore le rétro mal fixé. Malgré tout, je tiens à souligner le bon accueil bien que les compétences n'accompagnent cela.

Très bon accueil et bonne prise en charge de mon éclat sur mon pare brise.

Prise de rendez-vous simple et rapide, accueil sympathique, réparation (impact) impeccable et facturation simplifiée (prise en charge assurance).

Excellent service. Très professionnel. Délais respectés en tout point. Et prêt d'une voiture le temps de la réparation. Et le tout avec un accueil amical de toute l'équipe. Un grand Bravo !

Quelle déception pour cette agence de Crolles , pourtant étant en contrat cadre pour un véhicule de fonction , j’en ai fait changé des pare-brise: mais alors là .. C’est dans les finitions que ça pêche : (voir photo) le cache supports essuies glaces a été cassé et juste reposé … Résultat , une semaine après , lors du 1er lavage , il est parti ! Et je passe sur le badge telepeage juste posé sur le levier de vitesse , en mode débrouillez vous. Donc conseil , au moment de récupérer votre véhicule : vérifiez bien !!