Personnel sympathique et des réparations parfaites pour ma seat Ibiza. Délai de réparation efficace en moins d'une semaine. Merci a vous.

Je mets 1 à défaut de ne pas pouvoir mettre 0. Carrosserie qui est censé être un body Shop tesla ;) 0 professionnalisme, 0 communication avec le client. 2 mois sans réponse malgré les relances. Au bout de 2 mois ils ne trouvent même pas mon dossier…alors que le procès de l'expert a été envoyé. La voiture a été déposée 1 mois chez eux mais aucune trace de mon véhicule, ils ne savent même pas qu’ils l’ont eu…manque de communication entre eux. Retour d’expérience : À FUIR.

Attendre la réparation (carrosserie / VGE) de son véhicule (Tesla Model Y) 1 an est inadmissible & sans prêt de véhicule également. La mise en demeure du garage a permis de faire avancer les réparations ce qui n'est pas normal. La carrosserie ne m'a jamais appelé pendant 1an, c'est toujours au client de les appeler... Les travaux de carrosserie sont en général bien réalisés, même si un bruit dans ma voiture est perceptible. Le véhicule a été très mal nettoyé (bout de verre dans le véhicule / trace de pied au niveau du coffre / poussières dans le véhicule) Egalement l'usure de la batterie de mon véhicule a été impactée car le véhicule a été très longtemps à 0% ... (100% : 420km à 408km). Et cerise sur le gâteau, mon câble de recharge de type T2 a été conservé par la carrosserie et je ne peux pas prouver qu'il était dans mon véhicule car je n'ai pas pris de photos lors de l'accident. Ne pas avoir son câble dans une voiture électrique c'est très courant. En résumé, je vous déconseille très fortement ce garage pour les aspects suivants : - Manque de respect/communication avec le client - Délai de réparation inadmissible (mise en demeure) - Nettoyage imparfait voire nulle - Câble de recharge de type T2 non rendu car pas de preuve qu'il était dans le véhicule (on parle d'un câble qui coûte 150€ ...)

Mitigée.. je comprends que Tesla ne délivre pas les pièces mais 8 mois pour 2 portières c'est très long ! Heureusement nous étions pas immobilisé car personne ne prête de voiture aussi longtemps.. Le travail plus ou moins correct, la peinture n'a pas exactement le même coloris que blanc d'origine de la voiture et surprise... La peinture cloque et saute au bout d'un an. Nous reviendrons pas vers eux. Un autre professionnel nous a dit que la peinture avait dû être posé sur un apprêts pas sec. Il confirme la différence visible de couleur.

Service parfait de A a Z. Un accueil au top, arrangeants, polis, professionnels et rassurants. Un travail de carrosserie remarquable. Je tiens à remercier l’ensemble de cette équipe pour leur savoir-faire et leur professionnalisme vraiment appréciable. Je recommande vivement a 1000% cette carrosserie!!