1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins mais ça mériterait un zéro pointé ! Deux reliquats de commande en cours, 0 info pas de visibilité, pas de mails, pas de téléphone bref aucun service commercial. Stock indisponible mais bien sûr aucune mention sur le site, ce serait trop facile... Pour un spécialiste de la marque, garage préparation etc, franchement ça ne donne pas envie sauf de se barrer ! Je ne recommanderai jamais sur ce site, plutôt payer des taxes d'importation et avoir du service qu'avoir à faire à un pseudo professionnel.

Venu chez vous pour une grosse révision début juin ! Vous avez cramé mes caches de jantes et vous deviez me les commander. Après des nombreux appels et mails je n'ai plus de nouvelles depuis 1 mois ! Impossible de vous avoir au tél et vous répondez pas aux mails. Je doit me faire à l'idée que je verrais jamais mes caches de jantes ? Après une révision à 1600€ je m'attendais à mieux de votre part! J'attends un retour positif et je changerais mon avis dans ce sens ! MERCI !!!

Bonjour J'ai commandé un tendeur de chaîne de distribution. Mon point relais a été déplacé sans mon accord. Résultat je n'ai pas pu récupérer ma commande renvoyé chez l'expéditeur 1 jour avant que je ne puisse venir. J'ai envoyé un email, sans réponse. Vous avez reçu la pièce sans chercher a me contacter. Impossible de vous avoir au téléphone. Manque de sérieux total

Bonjour, je post que très rarement mais dans ce cas de figure, c est légitime. J ai déposé ma bmw 318i (modèle F30) pour un problème de groupe propulseur. Après plusieurs démarches auprès de garagistes, ils étaient unanimes pour me dire qu il fallait changer le turbo complet à plus de 3000€. Les seuls à avoir été surpris par le diagnostic et a bien vouloir essayer de comprendre avant de changer le turbo a été ADWSHOP!!! Que je remercie pour leur aide. Résultat : changement uniquement de la pièce défectueuse (l actionneur de turbo - wastegate)…je recommande fortement

Bonjour à tous , étant garagiste dans le sud de la France et passionné de mini , en possédant moi même deux mini , j’ai simplement conseillé à mon client qu’au lieu de commander là pièces chez Mini/Bmw nous allions commander chez ADW shop car j’ai eu de bonnes expériences avec eux dans le passé ! Nous avons donc commandé mon client et moi une pompe HP marquée en stock sur leur site avec 24h/48h de délai de livraison, le véhicule étant stationné en panne au garage et mon client étant de Lyon, cela était parfait ! Voilà 1 mois que nous attendions notre commande et voilà l’état dans laquelle nous l’avons reçue !! C’est inadmissible ! J’ai de suite essayé de les contacter 20/30 fois dans la journée car mon client n’était pas très content au vue du temps que la pièce mettait à arriver… Aucune réponse de leur part depuis 4 jours , sous prétexte qu’ils avaient une course et que le magasin était fermé, bref je ne trouve pas ça très professionnel ! J’ai donc fait d’une pompe avec les deux pour que mon client puisse repartir avec son véhicule , il avait donc pris un train pour venir récupérer sa voiture ! Je ne commande plus chez eux et aucune recommandation ! Richard Valentin