Je viens d'appeler car ce matin en prenant sa Micra mon épouse avait le voyant moteur allumé. La jeune femme au téléphone me dit que ce n'est pas possible de passer la voiture à la valise diagnostique avant au mieux 3 semaines! Elle me précise que l'on peut continuer à rouler sans problème tant que le voyant n'est pas rouge! Lorsque je vérifie dans les anomalies Nissan, il est précisé d'emmener le véhicule dès que possible et de ne pas l'utiliser. Cette personne qui probablement n'a aucune compétence en mécanique me dit qu'il est impossible de trouver un créneau pour faire le diagnostique et de prendre un rdv en septembre. J'ajoute que lors de l'achat d'occasion en 06/21 de la Micra dans ce garage, à la "livraison client" elle avait le répétiteur de clignotant dans le rétroviseur cassé et que le feu arrière gauche n'avait plus de vis de fixation. Je n'ai pas non plus de carnet d'entretien ni de manuel de bord pour un véhicule acheté en concession... Je précise que ce véhicule de 20500 km sort de révision le 10/06/22 dans cette concession et que depuis il n'a parcouru que 600 km. Pour information lors de ce passage au garage j'ai demandé que l'on me remplace la vis de fixation du feu arrière toujours pas la bonne. Quelle fut ma surprise de constater que cela n'avait pas été fait et que la vis en place trop courte avait été collée. En conclusion, cette concession sait vendre des véhicules mais pas en assumer le suivi. Il n'est pas normal de ne pas avoir une personne qualifiée de l'atelier au téléphone au risque d'endommager gravement mon véhicule.

Merci à Anthony pour son excellent accueil , et de son accompagnement dans notre choix de notre future Renault Austral ...

Super concession! Le travail sur ma Nissan Juke était au top! Un immense chapeau à Laeticia S. à l'atelier! Un exemple à suivre dans le domaine de la relation clientèle! Pro, sympa, toujours disponible et d'une extrème patience peu importe les questions! Franchement, Laeticia, les écoles dans la communication devraient vous citer en tant que modèle à suivre, à tous leurs élèves... ah ah 🙂 Merci aussi à Victor M. à l'atelier! Sympa et de bon conseil. L'accueil était agréable 🙂. Je recommande à 100%

Zone d'activités regroupant magasins divers magasins et concessionnaires automobiles Accueil chez Nissan particulièrement sympathique,conseiller commercial connaissant bien ses véhicules et sachant vous guider tout au long de l'entretien pour choisir votre voiture tout en vous laissant le libre choix. Merci à Monsieur .........Thierry

Bon accueil, commercial au petit soin et avenant, belle concession, mais véhicule ciblé beaucoup trop cher pour ma bourse. Le temps où Nissan avait des prix de ventes intéressants est révolu, dommage les nouveaux modèles sont beaux , mais bon....