Véhicule acheté l’année dernière avec des jantes noirs (voile blanc dessus) le vendeur me dit que c’est juste un polissage à faire et c’est réglé, je passe une semaine après pour faire ce qu’il m’a dit et au final ça ne fonctionne pas, il me dit donc qu’il ne peut plus rien faire (véhicule acheté 25.000€, bravo!) n’assume rien derrière, c’est degueulasse, pourtant un bon accueil et du bon personnel, mais une fois le papier signé on perd le côté humain et SAV… Fortement déçu.

Pour la petite anecdote, nous avons "atterris" chez Jacquet Automobiles à la suite d'un malentendu avec un autre concessionnaire automobiles. Sans cette méprise nous n'aurions surement jamais visité le parc automobiles de chez Jacquet, et craqué pour la Picanto! :) Nous avons été reçu par Arthur , très professionnel, super sympa et surtout très, très, très patient! ;) Merci à lui pour son accueil, sa bonne humeur et son humour! :)

Malgré plusieurs soucis rencontrés avec nos véhicules, l’équipe technique et la direction du garage Jacquet Automobiles ont toujours été à nos côtés pour nous épauler. Un garage avec le souci d’un service clientèle de qualité comme on en trouve difficile ailleurs. On ne peut pas en dire autant de l’assistance Kia! Encore un grand merci à M. Jacquet, Grégory et Alexandre.

Arthur est un super vendeur, il prend le temps d’expliquer et de prendre des photos du véhicule. Il est de très bon conseils et il est très disponible pour répondre à toutes les questions 🙂 la garage kia de Margencel est un garage pro et arrangeant quand on vient de loin. Merci beaucoup ☺️. La livraison de mon véhicule c’est très bien déroulée. 👍👍

Bravo pour cette concession qui est maintenant aux mains du fils... superbe accueil, on s'y sent bien ... bonne continuation