Ma compagne et moi-même attendons un remboursement de la part de ce garage depuis Juillet 2024. Il s'agit d'une malfaçon ayant été repérée par notre garage Fiat toulousain. Cette voiture que nous possédons étant passée entre les mains de ce garage Mâconnais, il va de soi que leur responsabilité est de nous indemniser pour cette déconvenue. Et FJA MOTORS MACON accepte sa part de responsabilité. Tout aurait pu se faire de la plus simple et immédiate des manières mais cela aurait été trop facile. Depuis Juillet, on nous ballade, d'une personne à l'autre, d'un responsable à l'autre, en nous expliquant que nous allons recevoir l'argent dans la journée. Le temps perdu est grand, tout autant que l'incompétence à laquelle nous assistons. Mesdames, Messieurs, en charge de ce garage Mâconnais, j'espère que la lecture de ce message (accompagné encore aujourd'hui d'un n-ieme appel conclu par un "on vous rappelle dans 10 minutes" et pour lequel nous n'avons toujours rien eu 2h plus tard) vous fera réagir.

Très bonaccueil, la voiture a très bien été préparé, je suis satisfaite de mon achat je recommande

Super accueil, et services impeccables. Nous sommes ravi, et en confiance complète grâce à notre commercial qui nous suit depuis de nombreuses années.

Nous avons été gentiment accueillis par Marine. elle a su répondre a nos interrogations sur une LOA. nous avons été en confiance. Marine à été disponible. Absente au début de la réception, son collègue à été parfait également pour la remplacer pour la partie administrative. Merci à eux deux pour leur professionnalisme.

Une équipe très dynamique avec Marine, l’attachée commerciale qui est vraiment très efficace et avec qui nous nous sentons en confiance. Elle n’hésite pas à nous suggérer les recommandations pour pouvoir vivre mieux notre achat.