Déçu. Chef d atelier qui n'est jamais joignable au téléphone et ne rappelle jamais sur demande. Dépôt de voiture pour diagnostic pour au final faire des travaux de plus de 300euros sans notre consentement. Voiture garantie jusque avril mais aucun geste commercial. Désagréable et méprisant.

Personnel tres agreable, reparation parfaite comme toujours. Seul bemol, une temperature hivernale dans les locaux a 8h et durant les 2h suivantes....mais on se dit que cela doit etre encore plus penible pour les techniciens et secretaires. Vivement l'été🤣

Accueil professionnel, disponibilité ,compétence.. etc....tout pour venir y acheter une voiture....Bravo à Silène qui suit très bien ses clients , cette jeune femme est une pro.... remerciements à Ludovic , chef d'atelier pour sa réactivité...et bonne continuation à l'ensemble de l'équipe d'Arras très sympathique par ailleurs... maintenez ce bel état d'esprit....

Rapidité de prise en charge, prise en compte de l'emploi du temps professionnel, accompagnement des trajets jusque la gare (aller et retour), accueil chaleureux, réparation faite dans le temps imparti avec prise en charge par les garanties, et le bonus: voiture nettoyée! Que du positif

Une concession au top!!! Super accueil et une service après vente d'une grande qualité. Je remercie le Directeur et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Je leur confie mon véhicule à chaque fois en toute confiance. A bientôt!!