DÉSASTREUX et DÉSAGRÉABLE, je viens pour la première fois pour 2 véhicules de l entreprise. La personne du comptoir arrive au bout de plusieurs minutes, probablement en pause, l impression de déranger, je donne ma liste de pièces, Il va falloir commander !! Le ton désagréable, Je patiente poliment pendant que ce « charmant » vendeur comptoir saisie ma commande, Une seconde cliente arrive, et ce vendeur s occupe de cette dame et me laisse tomber pour aller chercher 3 bougies😱 Je lui signale que je suis là 👋 Il me répond c ‘est normal les professionnels sont tout le temps pressés!!!! Et moi je suis quoi?? Eh bien cheffe d entreprise. J ai halluciné, par ce manque de professionnalisme,relationnel, commercial. Je me suis rendue chez Delahay,

J'ai eu une mauvaise surprise avec ce garage : procès-verbal pour téléphone au volant sur Lens vers 12h or ma voiture était dans ce garage et je n'allais jamais dans cette ville. Heureusement le garage a reconnu ses tords mais je n'ai pas eu d'excuses et en plus de la lourde facture, j'avais des démarches administratives à faire pour contrer ce pv dont je me serais bien passée. Cela reste mon expérience, maintenant je prends des photos avant de déposer mon véhicule dans un garage. J'ose espérer que depuis il y a eu du changement positif mais je ne réitérerai pas l'expérience personnellement. Ces faits remontent mais aujourd'hui je me suis dit que je me devais de prévenir au cas où si ça se fait toujours et surtout parce que j'avais jamais eu de tour comme ça auparavant...

Genelec a su réparer à tarif très compétitif le faisceau arrière de ma Renault Mégane Estate. Je recommande !

Je souhaite souligner l'amabilité et la disponibilité de l'ensemble du personnel. A propos de l'atelier, une mention personnelle à l'intention de Julien pour sa relation client et sa compétence professionnelle.

Grand parking privé et accessible. Personnel super sympathique et de très bon conseil. Ils vous trouvent la bonne pièce directement. En stock et à un prix très correct par rapport aux centre autos.