Rencontrant un possible problème de pression de pneus sur mon 3 roues Yamaha, je me suis rendu à cette adresse pour la 1ère fois mais certainement pas la dernière. Tout d'abord l'accueil on ne peut plus courtois et immédiat par une dame adorable à l'entrée. Elle m'écoute attentivement et face à cet imprévu, elle m'oriente immédiatement vers un jeune homme là encore attentif à mes explications alors qu'il cessait sans attendre ce qu'il faisait pour me dépanner et en s'assurant de bien avoir compris mon explication il s'est attelé à résoudre mon problème. En quelques petites minutes ils avait dissipé mes craintes, tout remis d'aplomb et permis de repartir l'esprit léger et mes pneus au top!!! Résumons, une équipe disponible, compétente et on ne peut plus courtoise. JE RECOMMANDE VIVEMENT

EUROMASTER Nevers Comedy Club Mon expérience chez EMCC : Ma Laguna a plus de 10 ans, elle a un problème de capteur de pneu TPMS.Je décide de changer les 4 ainsi que 2 pneus. Croyant que chez le concessionnaire Renault de Nevers le prix sera plus cher, je me renseigne chez la concurrence (Norauto, Feu vert...) Je tombe sur le blog d Euromaster qui en parle. Le plan sera de faire changer mes pneu chez Allopneu (chose que je fais depuis 15 ans) et de profiter de la remise montage des pneus Michelin offerte à ce moment, puis de changer mes 4 capteurs chez Euromaster Nevers. En réfléchissant un peu, j annule mon panier d Allopneu pour tout faire en 1 fois histoire de gagner du tps et je pense de l argent. Je contacte Euromaster. Je reçois un devis l'accepte. Et là le spectacle commence. Je laisse ma voiture à 8h30, puis part en ville. On me contacte 20 minute après pour bien confirmer le travail à faire.... Le montage se fait, je repart les capteurs ne marchent pas. ok il faut rouler un peu. Je roule 30 km l'affichage se met a jour et montre que capteurs sont absents. Je retourne chez Euromaster. On m'explique que c'est normal chez Renault car ils n'ont pas la valise et que cela marche rarement sans la valise.... Et qu'il faut aller chez le concessionnaire pour les faire marcher ok, on me dit de prendre rdv chez Renault et que quelqu'un viendra payer la note. Je prends rdv chez Renault. Euromaster n'a pas de compte chez eux. j"informe Euromaster Nevers , c'est bon j'y vais et il y aura une personne pour payer. Je vais chez Renault, la programmation prend .30 min, personne du Comedy Club pour payer la note et Renault n'ai pas au courant de cet accord. je paye et vais le lendemain chez Euro.Je présente la facture, et là la directrice surprise me demande pourquoi j'ai payé la note. je lui explique le problème.. Après réflexion, elle me dit que effet, la personne qui s occupe de ça chez Renault est a la retraite et me dit aussi qu il ne montent plus ces capteurs....... Bref à un sketch à 800e Résultat de ma visite : J ai perdu du temps, ma voiture a servi de test, j ai perdu de l argent par rapport au prix proposé par Renault ( le prix total de l opération est de bcp inférieur au prix des capteurs seuls), perdu la réduc allopneu et j ai aussi 2 jantes plein de graisse (photo en pj) et pas un geste commercial. (traces de graisse que je n ai jamais eu chez allopneu) conclusion : plus jamais chez eux Redondo P

Garage très sympathique. Le personnel est très sympa, à l'écoute et très arrangeant. Ils se débrouillent toujours pour trouver une solution à un problème. Je recommande les yeux fermés. Merci à vous pour votre accueil chaleureux à chaque fois que je viens. 😉

Alors que dire on entend les monteurs de pneus lâcher des grossièreté et insultes boulot bâclé car rdv a 11h et faut avoir fini a 12h pile jante monté sans avoir essuyé le surplus de graisse de montage trace des mains des monteurs sur les jante surplus de graisse mi a certains endroits et quand on essuie magique des poque sur les jante et bien sûr comme c'était midi tout le monde est parti plus personne pour faire un tour du véhicule des voleurs a fuir première et dernière fois 2 jante sur 4 belle moyenne

Globalement, les prix sont standard et l'accueil y est chaleureux. Les employés prennent le temps de comprendre le problème, ce qui est vraiment appréciable. De plus, il est possible de faire des demandes de devis par mail, ce qui est très pratique. Après plusieurs travaux effectués chez eux, j'ai même bénéficié d'un geste commercial, ce qui est une bonne chose. Cependant, un point négatif majeur m'a conduit à retirer une étoile. Au début de 2023, j'ai visité le garage à plusieurs reprises pour un bruit persistant semblant venir d'un cardan. On m'a assuré à plusieurs reprises qu'il s'agissait simplement d'un écrou se baladant et que cela ne représentait qu'une gêne auditive, sans risque pour ma sécurité. Ce vendredi, plus d'un an après, j'ai fait changer mon cardan gauche qui était effectivement en détérioration depuis tout ce temps. J'ai eu de la chance que cela tienne aussi longtemps. Malgré la gentillesse du personnel et leur efficacité sur les autres travaux, cet incident relève à mes yeux d'une faute professionnelle potentiellement dangereuse, et cela me pousse à changer définitivement de garage.