Je dépose mon véhicule (Une Citroën C3 équipée Flexfuel) au Centre Speedy de Lorient pour vérification des niveaux et pour un soucis de démarrage (difficile à froid, peut-être dû au BioÉthanol)... On me répond que de ce côté là tout va bien mais que je dois faire changer tout ce qui a trait à l'allumage (bougies, filtres, etc...) Je signe le devis, les travaux sont effectués, j'en ai pour 396€... quand même... Entretemps on me signale que de nombreux travaux sont à effectuer (changement des quatre amortisseurs car fuites constatées, des quatre pneus qui seraient usés, des disques de freinage avant et autres menus travaux... Et la distribution sera à changer d'ici un an... Devis de 1460€ !!! Je demande à réfléchir et règle les 396€ dûs. J'amène mon véhicule chez le cousin d'un ami qui est garagiste indépendant. Devis Speedy en main, ce professionnel inspecte scrupuleusement mon véhicule et me fait le compte-rendu suivant : Aucune fuite à signaler et les amortisseurs sont OK ! Changement des pneus avant (il en profitera pour vérifier les disques et le parallélisme) pour les pneus arrière ça peut attendre encore six mois. Et ? Et c'est tout ! Je devrais en avoir pour environ 200€ !!! Et la distribution a été complètement refaite en 2023 (note sur le moteur) et non simplement la courroie accessoire... Il me signale, en outre, que tous ces groupes (Speedy, Norauto, Midas, etc... sont dans les mains de groupes financiers et que leurs mécaniciens, pas mauvais par ailleurs, sont mis sous pression par leurs directions pour facturer au maximum. Bref, vous avez perdu un client régulier et cet indépendant en a gagné un.

Venue pour réparation de pneu, m'a gentiment fait l'appoint d'huile mais à oublié de remettre le bouchon du réservoir. Éclaboussures d'huile partout sous le capot. Heureusement que je me suis aperçue que je perdais de l'huile. Aucune excuse de leur part. Le niveau d'huile a été contrôlé à ma demande. Il m'a répondu que tout était OK. N'ayant plus confiance suite à cette mésaventure, je me suis rendue chez un autre garagiste qui a constaté que le niveau d'huile était au plus bas !

Contrairement à Norauto qui est presque en face, l’accueil a été parfait et la prise en charge express. Mon pneu crevé par une vis à été réparé en 15 minutes. Les techniciens du centre étaient tous agréables et souriants. Je recommande vivement Speedy par rapport à Norauto où les employés sont plus collés à leur ordinateur que respectueux de la clientèle.

Je suis allé pour faire une entretien vidange/filtre à huile. Je suis tombé sur un gars avec très peu de communication, limite porte de prison. Il a fait le boulot mais m'a suggéré de faire des frais supplémentaires qui a mon sens étaient abusifs. Leurs jobs est certainement de faire gonfler les factures mais on a l'impression que c'est quasi de la vente forcées. Ca fait 2 fois que je ressent ça donc j'irais voir ailleurs la prochaine fois

Je tiens à partager mon expérience très positive chez Speedy. J'ai récemment eu un problème avec ma voiture, notamment un bruit étrange au niveau des freins. Dès mon arrivée au garage, le personnel s'est montré accueillant et professionnel. Leur équipe de mécaniciens a rapidement diagnostiqué le problème, qui était dû à une erreur de montage du frein lors d'une précédente réparation effectuée ailleurs. Ils ont pris le temps d'expliquer la situation de manière claire et concise. J'ai été impressionné par leur expertise et leur détermination à résoudre le problème. Ils ont réparé ma voiture de manière efficace, et depuis lors, elle fonctionne parfaitement. Je recommande vivement Speedy pour leur compétence, leur souci du détail et leur excellent service client. C'est rassurant de savoir qu'il existe des professionnels fiables sur lesquels on peut compter pour prendre soin de notre voiture.