Peut être un très bon garage en terme de tarifs , cependant l'accueil clientèle est à revoir

Leur Annonce est sur le bon coin Envoi d'un message sur le bon coin pour savoir si le véhicule est toujours disponible..... Pas de reponse Pas de numéro pour les joindre par téléphone Je trouve enfin le numéro par le biais d'un autre site Je les appelle... Un message prévient que leur boîte est saturée et qu'il faut privilégier les SMS Envoi d'un SMS et toujours pas de réponse Bien sûr tout ceci m'a pris plusieurs jours pour laisser le temps de répondre Je me pose la question Sont ils aussi sérieux pour le SAV qu'ils le sont pour vendre ?..... De toute évidence... NON Je ne recommande pas ce genre d'entreprise.... À fuir comme la peste SUITE : Merci de m'avoir répondu sur le bon coin pour le 4x4 frontera il y a 10 minutes. .. Quel dommage qu'il ait du falloir en passer par mon avis pour enfin avoir de vos nouvelles....

Nous avons acheté notre véhicule chez ce professionnel au début du mois de septembre 2022. Il s’agit d’un VW Touran de 2014 que le garage avait fait reprogrammer à l’E85 pour un potentiel client avant notre achat. Notre véhicule est tombé en panne moteur moins d’un an après l’achat. Nous avons recontacté ce professionnel pour lui demander un effort commercial en reprenant ce véhicule ou en l’échangeant avec un véhicule similaire de leur stock d’occasion. Ce dernier s’est moqué de nous en nous indiquant que ce n’était pas son problème allant jusqu’à retourner la situation en prétextant que nous ne lui avions pas demandé courtoisement, lui manquions de respect et avions un ton menaçant bien que nous soyons cordiaux dans notre échange. À l’époque n’avions pas connaissance de la garantie de conformité du véhicule obligeant ce professionnel à remplacer notre Touran qui ne roulait plus. En tant que professionnel ce garage devait le savoir. Cette année de garantie de conformité étant maintenant dépassée cela semble trop tard… Aujourd’hui notre véhicule ne roule toujours pas, nous n’avons plus aucun recours possible et avons le sentiment de s’être fait refourgué une voiture au devenir incertain et dont l’historique n’était pas clair. Nous déconseillons vivement ce professionnel pour l’achat d’un véhicule.

Une structure, qui est à l'écoute des clients, avec une réactivité très importante, satisfaction des produits proposés. Toute l'équipe très sympathique. Je recommande vivement. Merci à AD Garage Expert AJB Action à son directeur et à toute l'équipe.

Accueil et service au top. J'ai pu faire réparer mon véhicule (fuite d'huile rapidement et à moindre frais. Le patron a su justifier les travaux nécessaires (à quelqu'un qui n'y connait rien). Je recommande.