Avis : service à domicile Prise de rdv sur site : ras Sms de suivi : ras Respect du créneau : ok Il faut être présent durant tout le créneau horaire, car les techniciens peuvent intervenir à 14h27 comme à 16h23 - le client n'est pas informé en amont. Si la météo est mauvaise = report du rdv Si vous possédez un abri ou un garage le rdv est honoré. Les techniciens sont efficaces et rapides - le travail en duo est bien organisé. Le risque de cette "quasi" routine est de faire des erreurs voir d'oublier certains points de contrôle donc une vigilance s'impose de la part des techniciens. Test : caméra recul intégré ok Test : capteur pluie ok Délai : pare-brise avant 40 mn A la fin : on signe 2 papiers sans explications et aucun conseil n'est donné - Est-il possible de rouler de suite ou faut-il attendre que le mastic colle ? Je n'ai pas de réponse... La prestation est perfectible. Communication - Passer un coup d'aspirateur à l'intérieur pour aspirer tous les petits morceaux de verre ! Ainsi que remettre le réglage du plafonnier si je n'avais pas vérifié ma batterie était à plat le lendemain.

Le remplacement du pare-brise à domicile s’est très bien déroulé. Les deux intervenants étaient à la fois agréables et professionnels. Ont tout fait dans les règles Un grand merci (Changement pare brise Renault Kangoo)

Je suis très satisfaite, l’accueil a été professionnel et agréable, la prestation faite dans les délais annoncés et la voiture rendue propre ( l’aspirateur a été passé au niveau des sièges avant).

Accueil parfait, en revanche prestation à revoir, j ai eu l impression qu on a réparé le pare brise à la va-vite…. Rendez vous à 15h30, on m indique un délai de 30 à 45 minutes, je reviens à 16h, mon pare brise n est pas encore réparé, 16h05, c est fait mais avec une désagréable sensation de travail bâclé… pare brise encore sale quand je récupère le véhicule, j ai du réclamer un nettoyage extérieur du pare brise…mauvais ressenti sur la prestation. Je ne suis pas experte et donc je ne sais même pas si la réparation est bien faite car cela se voit énormément à l intérieur du véhicule.

Accueil agréable, rien à dire, en revanche la pose…. Lamentable…. Le ménage n’est pas fait sur le tableau de bord… résidu de joint de l’ancien par brise, Colle ou mastic sur le tableau de bord, rayure sur le capot au niveau des essuies glace, rayure sûrement en démontant l’ancien sur les montants de portières humidité ou reste de film plastique au niveau du capteur pluie, phares.