Merci au responsable du garage pour son aide, et désolé pour les désagréments liés au changement de pneus. Évitez d'appuyer sur la touche 1 lorsque vous appelez le standard téléphonique, car vous pourriez être redirigé vers une plateforme à l'étranger qui sont incompétents. Il serait plus simple de passer sur place !

Bonjour, Étant jeune et je ne m'y connais pas en ce qui concerne les voitures, suite a un accident je vais chez Feu vert basse Goulaine le samedi 16 Novembre 2024 pensant que c'était que 1 pneu a changer mais en précisant a Wilfried conseiller feu vert que ma roue était en biais donc tordue ! Après lui avoir dis sa il a effectué le changement de mes 3 pneus sans faire de diagnostic sur celle concerné pour le changement et au bout du compte j'ai du faire dépanner ma voiture dans un autre garage pour faire les réparations avec pneu neuf qui ne sert a rien !!! juste une arnaque. Très mécontente de leurs services. Ne surtout pas allez à ce garage et ne pas se renseigner auprès des conseillers feu vert à la rigueur au responsable d'atelier qui a su me renseigner le lundi matin sur les problèmes éventuels de ma voiture et qui a été compréhensible tout de même. Feu vert inadmissible c'est tout ce que j'ai à dire.

Visite pour un changement des deux pneus avant début août. On commence par : il oublie de changer un pneu sur les deux alors que les deux ont été payé. Il est 18h passé, le mécanicien pressé reprend la voiture pour changer le deuxième pneus. Résultat un goujon en moins et un boulon disparu. Après discutions, ou simplement après mon avis négatif. Ils m’ont changé la totalité du moyeux, à leur charge. Merci de votre honnêteté. Je devais récupérer mon véhicule à 17h, il était prêt 16h15. Il est important de le dire, ils ont été plutôt réactif et efficace. Après deux mauvaises expériences auprès de cette agence je ne me tournerais plus vers feu vert. Malgré leur prix attractif pour des pneus de bonnes qualités.

Pause d’un attelage: j’ai dû refaire la découpe pour passer la clé de déverrouillage. Remplacement de pneus: les 4 points de levage ont été posés sur la carrosserie qui a été reprise par FeuVert après 1 mois de galère et sans prêt de voiture. Puis, les pneumatiques ont dû être changés à nouveau après le refus au contrôle technique, car la catégorie de vitesse du véhicule n’a pas été respectée. Bref… que des malfaçons et beaucoup de mauvaise foi.

Véhicule confié à Feu vert pour une simple vidange et récupéré maculé de taches d'huile et de graisse. Si c'est ça le pouvoir du chat, une honte !