Feu vert la Valentine a fait une révision constructeur à 260 €. Le mécanicien a relevé, oralement , certains problèmes et une autre personne m’a gentiment remis plusieurs devis. Je lui ai réclamé le document décrivant les anomalies mais il ne veut pas me le remettre. C’est inadmissible car cela est une obligation légale

Accueil minable et désagréable À fuir vraiment. Des incompétents de première et alors la caissière qui se prend pour une chef elle ferait mieux de faire son job et se taire. Bref plus jamais vous me voyez. Dommage je mets une étoile pas possible de mettre un zéro pointé

Je suis venue pour des chaînes pneus. J'ai été conseillé par "Reda" il m'a montré comment monter les chaînes et m'a même fait la démonstration sur le parking sur les pneus de ma voiture en me proposant de le filmer pour que je puisse le refaire chez moi. J'ai été très touchée devant autant de professionnalisme. Merci beaucoup Monsieur!!!! vraiment vous êtes rare restez comme vous êtes une très belle personne.

Je viens pour un renseignement concernant une ampoule. On me sort 3 références différentes d’ampoule.. pas de remboursement possible si je prends les 3 et que je me débrouille seule. Je demande alors de l’aide pour savoir exactement quelle ampoule il me faut, on me répond que ça sera le tarif avec la prestation qui sera appliqué si jamais ils viennent juste voir quelle ampoule il me faut (la voiture étant sur le parking). De plus un temps d’attente très long et des personnes peu compétentes qui doivent toujours aller demander conseil à leurs collègues .. Fidélisation client = 0

On vient sur place pour un renseignement concernant le diagnostic de l’embrayage. On nous dit qu’il faut prendre un rendez-vous et que c’est 22 euros le diagnostic. Le lendemain, on appelle pour prendre rendez-vous. L’interlocutrice dit que le technicien a dit qu’ils ne font pas de diagnostic d’embrayage et que lorsqu’ils démontent, c’est pour changer. C’est pas sérieux!