Pris les plus bas que j'ai trouvés. Delai de livraison respecté malgré la période de Noël. Axe de progrès : une application peu pratique et intuitive lorsque l on veut se faire livrer dans un garage partenaire sans montage pneumatiques. On devrait pouvoir le choisir en un clic ! A moins d être passé à côté de la bonne manipulation...

J'ai commandé des chaînes à neige le 12 novembre et ils ont dit qu'ils les livreraient le 14 ou le 15. Nous sommes maintenant le 25 et toujours pas de livraison. Lorsque je me suis plaint, ils m'ont répondu que leur délai de livraison normal est de 48 à 72 heures mais qu'il peut être plus long. Me dire cela, alors que j'ai attendu 330 heures (jusqu'à présent), n'est pas pertinent et irrespectueux. C'est juste une réponse standard sans enquête et personne n'est réellement responsable du problème. J'ai également acheté des pneus chez eux en mai, je ne peux pas envisager d'en acheter d'autres chez Allopneus.

J’ai commandé des pneus qui ne sont pas arrivés à la date prévue. Ça peut arriver mais quand on appelle le service client, qui répond au bout de 15 bonnes minutes et qui vous traite comme si vous étiez obligé de commander chez eux, c’est inacceptable et ça ne me m’encourage pas du tout à refaire une commande chez eux. Je conseille à toux ceux qui veulent faire une commande de bien réfléchir.

Si je suis très content du choix des produits, de la rapidité de traitement de ma commande et de la livraison, je suis très mitigé quant au sérieux du garage que j'ai choisi pour le montage de ces pneus. Je précise que j'ai tout simplement choisi ce garage pour sa proximité car il se trouve à quelques centaines de mètres de mon domicile. S'ils ont fait en sorte de monter rapidement les pneus neufs livrés chez eux sur les jantes que je possédais déjà, ils ne m'ont jamais proposé de monter les roues en lieu et place de mes roues d'été. J'ai donc dû me débrouiller moi-même. De même, j'ai été très surpris de leurs questions, à savoir est-ce que je voulais récupérer les pneus usagés ou bien encore est-ce je voulais aussi l'équilibrage des roues arrières...

Deuxième fois que je commande et tout est encore parfait ..158 euros pour deux 245/35/18 de marque riken 😍 livraison rapide prise de rdv facile et express .. le top merci