Arrivée en catastrophe suite à une suspicion d’alternateur + batterie HS avec un devis de 800€ chez un concurrent. J’ai été reçu par un super mécano (le responsable?) qui en plus était censé partir en pause repas. A su trouver ma panne en quelques minutes et au final pour …. 50€ (courroie accessoire). Merci pour votre honnêteté et votre disponibilité. Vous avez sauvé mon noël ! Je reviendrais donc. Tant pis pour la concurrence qui a perdu une cliente mécontente !!!

Aujourd’hui 19/11/2024 changement de 4 pneu , déjà la facture mal effectuée ! , ensuite après le payement je part avec mon véhicule un bruit suspect roue arrière droit apparemment c’était un plombs d’équilibrage qui s’était enlever mais que la roue n’était pas correctement visser j’aurai pu avoir un accident manque de professionnalisme honteux pour le mécano qui c’est charger de c’est changement de roue , pour finir les jantes normalement couleurs alu il ont fini noir pas nettoyer manque de professionnalisme !

J’ai emmené mon véhicule pour vidange, entretien et permutation de mes pneus. Une semaine après mon véhicule ne veut pas démarrer j’ouvre le capot pensant à une panne de batterie, qu’elle ne fut ma surprise de découvrir que j’avais une fuite d’essence, impossible pour le mécano de dire si la fuite provient du passage chez Leclerc auto, mais il trouve ça étrange, pareil la durite du liquide de refroidissement HS percée il a fallu la changer. Je ne peux prouver que cela vient de Leclerc Auto mais pour un véhicule toujours entretenu en garage et de seulement 62000km c’est étrange, surtout une semaine après mon passage la bas. En revanche ce que je peux prouver c’est la facturation de la permutation des pneus qui n’a pas été effectuée, j’aurai pu dire qu’il s’agissait seulement d’un oubli si quand j’avais récupéré mon véhicule je n’avais pas posé la question mais je l’ai fait et on m’a confirmé que oui cela a été fait, donc garage à éviter !!

Achat d'essuie-glace . Le conseiller/ vendeur utilise la référence de ma carte grise, je paie les 2 essuie-glace avant et aussi celui de la lunette arrière. Heureusement je reste sur place pour les monter. Impossible. Je reviens vers un autre technicien qui m'informe que ce ne sont pas les bons modèles. Après avoir récupéré les bons, la caissière me rembourse 17€ car les bons étaient moins chers. Bref, pour moi, Leclerc Auto c'était la dernière fois.

Centre auto sérieux, le personnel est très compétent, merci aux filles du centre auto, elles connaissent vraiment leurs métiers, de très bons conseils, c’est si rare de nos jours. Nous avons été accueilli par Cassandra, je lui mets ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️