Rdv non effectué. Je me suis présentée à l'heure. La personne n'était pas au courant de mon rdv. Il était avec un client. Pas de souci. Je lui propose de patienter à l'exterieur. Je retourne le voir 20 min après, je lui demande si il souhaite que je repasse, il me demande revenir à 16h. J'ai refusé.

Malgré ma patience et ma pédagogie ce garage est sans scrupule et le plus malhonnete que j ai rencontrer . J ai acheter un vehicule chez eux il ya presque 2 mois à mon arriver: 1-il s est agacer de mes questions alors que c est logique de les poser. 2-il etais censer faire un prix sur la voiture mais au final plein pot et il me fait croire qu il a fait une fleur sur les frais dossier ( renseigner auprès du financement c est le seule qui fait payer ces propres frais au clients) 3-le reçu et la facture il a pris le soin d enlever la différence, je lui ai donner 3245€ et sur la facture mis que 3000€ , une fois aperçu je lui demande des explications il me dit c est normal.. 4- il dit sur un des avis négative qu il ne prend pas plus de 1000€ en espece moi il m'a pris 3245€ .. 5- à peine 3h de conduite la voiture se met en thermique ,l hybride ne fonctionne pas alors que je l ai acheter pour cette raison. 6- Alors que je suis gravement malade j ai du répartir à son garage ,coup de valise il me dit c est bon .. 7 -encore une fois à peine 3h après l hybride ne fonctionne plus ,la il me dit d aller à son atelier sur argenteuil . 8- une heure et demi de route dans son atelier ils font à leur tour de balise. 9- sans surprise dans la journée l hybride ne refonctionne plus j y retourne ils cherchent et ils s aperçoivent qu une cosse de la batterie n est pas fixer . 10- pensant que cela venait de la mais encore une fois l hybride disparaît dans ma journée. Et la depuis 15 jours ils ont monopoliser la voiture à chaque fois que je l ai appelle il ya une excuse , ils auront commander une pièce au début c est 5 jours de livraison cela fait plus d une semaine et maintenant quand on les appelle que ce soit ce garage ou leur atelier ils disent que c est pas eux qui s occupe mais leur collègue. J ai appelé tous les toyota du coin aucune pièce n'a été commander par ces garages . Ils mentent comme il respire , ils bafouent clairement nos droits et le pire ils se permettent de s agacer et de s énerver parce que tu défends ton droits .ma patience à été largement atteinds et il est clair que ces des escrocs , je pense avoir donner plus que le temps et la possibilité de sortir de cette impasse sans que je réagisse. J invite toutes les personnes qui se sont fait arnaquer par ce garage à me contacter par mail ( moonyov@gmail.com) afin que la justice et nos droits soit rétabli.

Être professionnel signifie avoir des responsabilités. Ce garage en manque totalement. Ils mentent comme des experts, à chaque fois de nouvelles histoires sans fin. Bref, je regrette mille fois d’avoir acheté une voiture chez eux. C’est tout simplement un garage frauduleux.

A éviter Vous souhaitez perdre votre temps et que l'on vous pose un "lapin" car le rdv (5/09 à 10h) est pris mais personne n'est là, n'hésitez pas. Si vous souhaitez faire reprendre une voiture passez votre chemin et orientez vous vers un professionnel qui sera, à minima, présent pour vous accueillir

Je me suis fait arnaquer, le vendeur ne propose aucune solution à part venir échanger le véhicule avec une voiture similaire et rajouter la différence. Apparemment le moteur et la boite sont garantis 3 mois, mais je peux m'asseoir dessus après avoir eu un échange téléphonique avec lui à base d'insultes et de menaces.