3 véhicules fait chez eux, et sur les 3 j’ai rencontré un problème. -Joint de vitre coupé au cutter -Trou dans le ciel de toit camouflé au marqueur à cause du décapeur thermique -Panneau de porte décoller au niveau de la vitre car ils ont tiré dessus pour démonter le lèche vitre qui se trouve derrière le panneau alors qu’il est simplement clipsé. Tout ça pour dire d’éviter le centre de pose de Bagnolet si vous ne voulez pas récupérer une voiture endommagée

J’ai voulu faire teinter les vitres de ma Mercedes Classe C de 2023 en choisissant la prestation standard. On m’a annoncé qu’il fallait payer un supplément pour les citadines récentes, en raison de la nécessité de protéger l’électronique embarquée, ce que je comprends totalement. Le jour du rendez-vous, on me fait entrer, mais on m’annonce seulement à ce moment-là qu’ils ne feront pas la lunette arrière, car « trop de technologies ». Pourtant, cette information aurait pu être donnée avant que je me déplace. Le technicien présent voulait malgré tout jeter un coup d’œil, mais la personne à l’accueil a refusé, ce qui m’a laissé une très mauvaise impression. Un manque de communication et de professionnalisme évident. Je ne recommande pas cette enseigne.

Je suis allée chez eux pour faire teinter mes vitres, mais l’expérience a été très décevante. J’avais rendez-vous à 17h15, mais je n’ai été prise qu’à 18h30. La soi-disant “rapidité” mise en avant par l’entreprise m’a fait sortir de leurs garage qu’à 20h pour un service censé être plus rapide. Le personnel à l’accueil et les techniciens ne semblent pas responsables ils étaient d’ailleurs très gentil et semblait également agacé, mais l’organisation des rendez-vous laisse clairement à désirer. Les retards se sont accumulés, et il est évident que ceux qui gèrent le planning ne savent pas faire leur travail correctement. En tout, cela m’a pris presque 3 heures, alors que j’avais un rendez-vous prévu. De plus ma voiture est noté «  citadine » sur Google mais d’ après eux ma voiture est un SUV, donc attendez vous a payer + Aucune compensation n’a été proposée pour ce long retard, ce que je trouve vraiment regrettable. Bien que le travail final soit correct, je suis très déçue de l’organisation et du manque de considération pour les clients. Je ne recommande pas.

Le rapport qualité prix au top du top. En plus ça bosse avec du Solar Screen. Pour ceux qui savent pas c’est une des meilleures marques de film donc pas étonnant qu’ils garantissent leurs vitres à vie

J’avais amené une voiture à meaux où tout s’était bien passé il y a 2 mois. Précision importante : le résultat est de très bonne qualité, aucune bulle, tout est parfait. Cette fois ci sur Bagnolet, 0 communication. J’ai beaucoup de mal à me faire comprendre, je pose une question, on ne me répond pas, assez perturbant… On me demande de remplir un petit bordereau indiquant la teinte que je souhaite, je le remplis et le donne. Puis je demande à l’agent sur place de changer de teinte littéralement 2minutes après avoir rempli ce papier, trop tard me dit-il, alors que le travail n’avait évidemment pas commencé sur ma voiture. J’en sort donc avec une teinte que je ne veux pas trop, parce « trop tard » apparemment. Je précise qu’évidemment aucun film n’avait été posé au moment où je demande à changer, et personne n’avait commencer à travailler sur mon véhicule. J’accepte que ce soit de «  ma faute », mais je ne demandais pas non plus à retirer un film déjà posé. Vraiment un gros point noir et dommage, la flexibilité est inexistante et la communication est très difficile. J’aurai aimé être conseillé au moins 30 secondes sur les teintes disponibles, et ne pas me faire presser à ce point pour choisir vite en 2 secondes. Par ailleurs on m’a rendu le véhicule dans un état vraiment bof, taché de partout, sur du cuir blanc c’est vraiment pas super pro. Donc assez mitigé, pour ma 2e expérience, le résultat est certes au rendez-vous et je comprends que pour ce prix il faille faire des concessions, mais en l’occurrence je pense que le minimum est de rendre un véhicule propre. Conseil si vous y allez : prenez le temps de choisir votre teinte même si l’on vous presse, parce qu’il sera trop tard pour changer l’instant d’après. Sinon le résultat est impeccable.