269 Rue de la Garenne, 92000 Nanterre, France
le Garage SereniCAR - La Defense vous accueille au 269 Rue de la Garenne, 92000 Nanterre, France. Découvrez un service de qualité et une expertise inégalée.
Toute l'équipe de SereniCAR - La Defense est ravie de vous accueillir pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Profitez de notre savoir-faire et de nos services professionnels.
Nos horaires d'ouverture sont les suivants:
Lundi | 07h30 18h00 |
Mardi | 07h30 18h00 |
Mercredi | 07h30 18h00 |
Jeudi | 07h30 18h00 |
Vendredi | 07h30 18h00 |
Samedi | Fermé |
Dimanche | Fermé |
Garage a fuir absolument!! Suite à un accident automobile, j’ai choisi ce garage agréée à mon assurance pour les réparations. Le véhicule a été déposé au garage le 3/12/2021, je n’ai pu le récupérer que le 4/02/2022 soit deux mois plus tard. Pendant ce temps, très peu de nouvelles du garage, je devais les appeler tous les deux jours, aucune date de fin des travaux ni même un prix. Le jour où je récupère enfin mon véhicule, il manque un petit cache sur la carrosserie arrière (j’ai des photos qui prouve que cette pièce était là auparavant), le garage commande soit disant cette pièce et finalement l’a perd quand je m’y rends pour l’installation. Je n’ai jamais vu un aussi gros manque de professionnalisme.
Un accueil particulièrement agréable et serviable ! Le personnel est plein de bons conseils. J'y retournerai les yeux fermés, merci à eux pour leur professionnalisme.
L'accueil est assez exceptionnel. On est très loin des garages où on est reçu par une personne glaciale pour qui le service pas vraiment une priorité. Ici on sent tout de suite qu'on est chez des gens qui aiment leur travail. J'attends de voir le résultat des réparations mais je suis quasi certain de ce que je vais en penser.
Aucun sens commercial je dépose ma voiture fin 09/2020 afin de changer les courroies d'alternateur et de distribution je devais la récupérer dans 48 heures malheureusement le fournisseur a envoyé les mauvaises éléments ils m'ont gardé la voiture 5 jours sans même proposer de geste commercial outrée je rouspete mais n'ai pas le choix... mais le pire n'est pas là je passe récemment ma voiture au garage pour faire une révision afin de passer au contrôle technique... le garage me contact et me dit de venir voir ce qu'ils ont trouvé.... une clé de 17 était resté coincé sur la courroie depuis 10 mois!!!! J'aurais pu avoir un accident ou même encore pire. Je décide gentiment d'aller lui rapporter la clé aujourd'hui même et de lui expliquer mon mécontentement... la réponse a été "je suis vraiment désolé je ne sais pas quoi vous dire" et "si jamais vous revenez pour une prestation, nous ferons un geste"... mais quoi!?!? Je réponds donc "Ah non monsieur désolé mais vu ce qui vient de se passer je ne ramènerai plus jamais mon véhicule dans votre garage j'espère que vous le comprendrez"... aucune autre proposition n'a été faite je suis vraiment outrée et écœurer de ce comportement.
Recommandé par un ami, je ne suis pas déçu car personnel très sympa et arrangeant. Devis carrosserie compétitif. Prêt d'un véhicule si besoin gratuitement. Essaye de trouver un véhicule se rapprochant le plus possible de vos besoins. Possibilité d'aller voir son véhicule pendant l'avancement des travaux.
269 Rue de la Garenne, 92000 Nanterre, France
Ce numéro valable 5 min n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Pourquoi ce numéro ?
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Dernière mise à jour: 09/06/2022