Carglass de clamart fuyez ce centre de voleurs !! J’ai pris rendez-vous le 05/10/24 pour un impact sur mon pare brise côté passager de la taille d’une pièce de 10 centimes € , et donc je laisse mon véhicule pour la réparation. Le centre me rappelle pour me dire que mon pare brise est à remplacer parce que j’ai un autre impact côté conducteur or que j’ai jamais eu d’impact côté conducteur . Pour moi ce n’est ni plus ni moins qu’une arnaque pour facturer un remplacement de pare brise à mon assurance. Si je comprends bien faire un deuxième impact sur un pare brise est un bon moyen de gagner plus d’argents en changeant complètement le pare brise. Pour la peine je changerai mon pare brise le moment venu mais ailleurs !!

Prise de rendez-vous rapide, accueil chaleureux et timing respecté. Très satisfaite de la prestation réparation d’impact sur mon pare prise avec l’offre essuie-glaces offert. Merci à Dramane et Smaine qui ont pris le temps de m'expliquer chaque réparation nécessaire.

J’ai été extrêmement bien reçue de bon matin, avec le sourire et le café ! Le service a Clamart est super et rapide. Par contre lorsque le manager a quelque chose a dire a ses collaborateurs, il devrait le faire ailleurs que devant les clients, surtout lorsque la personne qui se fait remonter les bretelles est aussi agréable avec les clients.

Je suis arrivé à 9h pour mon rendez vous à 9h. On m’a annoncé une heure d’intervention. Et demander de venir à l’heure car le nombre de places de parking autour du centre est limité. Au bout d’une heure je suis revenu chercher mon véhicule. Et celui n’était toujours pas près. On m’a ensuite annoncer 20 minutes supplémentaires que j’ai accepté. Au final mon véhicule a été prêt à 12h !!!! Au vue du temps que l’intervention a prit, j’ai perdu ma matinée de travail. !!! On m’a balader en m'annonçant des temps qui n’ont pas été tenu. Le commercial n’assume rien, tout est de la faute des autres et « que c’était ça les garages » Quand j’ai récupéré mon véhicule, le nouveau pare-brise était sale, plein de trace de doigts. Il y avait des saleté à l’intérieur de la voiture. J’ai du demander au commercial de passer un coup de chiffon pour lui faire constater. Une étiquette sur les bords du pare brise au niveau du tableau de bord a été laissée. J’ai du retourner au centre pour qu’ils la retire. Bref une très mauvaise expérience au carglass de Clamart

C'est vraiment dommage notre entreprise est à quelques mètres et nous avons l'habitude de venir à Carglass Clamart nous sommes très déçu un mensonge dans un cadre professionnel reflète-t-elle les valeurs de l'entreprise pour être clair dans d'autres Carglass en vous propose immédiatement le café ici la personne au comptoir me dit la machine est en panne quelques instants plus tard manque de pot un technicien en pause se sert de la machine et prend son café la machine n'était pas en panne c'est un mensonge le client n'est pas au cœur l'agence Carglass Clamart à lire les avis et je comprends mieux sans doute que les dosettes servent au personnel jusqu'au client quoi qu'il advienne nous étions habitués ou pas par l'entreprise à venir à chaque fois l'agence Clamart Carglass désormais c'est terminé nous arrêtons le contrat avec Carglass le mensonge et se moquer des clients es une faute irréparable c'est une faute professionnelle. à bon entendeur...