Choquée par la lenteur, la durée interminable des réparations ainsi que des pratiques commerciales. La gérante a un comportement odieux face aux clients et n’a aucuns sens de la relation. Des frais incompréhensibles facturés à tort et à travers. A éviter absolument !!!!!!!

Faits 1: premier RDV raté. Quelqu'un pouvait pourtant être là sous 5 à 10 minutes mais l'ouvrier ne pouvait pas attendre. Ils nous ont facturé 50€ de déplacement. Faits 2: Second RDV, on libère toute la matinée pour être présents. À 11h (en compagnie d'une amie qui, elle, a su sonner) on s'impatiente et on appelle l'entreprise. On découvre que — tel un livreur moderne, il serait venu et nous aurions été absent. Comble, on se fait engueuler, la dame nous disant qu'elle est très en colère et mettant en doute notre parole. Nous sommes deux, trois avec l'amie. Il s'agit d'un studio, il n'y a pas de cloison et la sonnette est puissante avec le nom imprimé au-dessus. Quand on passe chez les gens, on sonne non ? La dame dit qu'on n'a pas répondu au téléphone mobile… Qu'elle apprenne : quand on veut parler à quelqu'un on l'appelle ; quand on lui rend visite on sonne. L'amie a réussi à nous indiquer sa présence en frappant doucement, c'est dire qu'on était là. On va recevoir une nouvelle facture de 50€. Je vais lui envoyer ma facture pour le coût de ma demi-journée. Jusqu'où va-ton ? À fuir.

A éviter absolument , accueil juste impoli, travail baclé et hors de prix , lorsque l'artisan vous facture 1 heure de travail il passe son temps au téléphone!!! problème pas réparé et d'une impolitesse incroyable! je suis obligé de mettre une étoile pour mettre mon avis quel dommage!!!

Je recommande ! Un technicien est venu ce matin pour la remise en route de la chaudière et la pose d'un thermostat. Explications complètes, conseils avisés... Bref, j'ai signé un contrat d'entretien chez eux !

Cette entreprise a fait un excellent travail : Appelée chez mon beau père au Chesnay pour un problème de démarrage chaudière le chauffagiste a constaté qu’il y avait un problème plus important. Il a contacté ses collègues plombiers qui ont trouvé une fuite sur un tuyau qui passe dans la chape de l'habitation. Le dirigeant de la société c’est déplacé afin de définir les travaux, il est parvenu à aménager le planning et la réparation a été effectuée rapidement. C’est pourquoi je recommande cette entreprise et, remercie les employés et la direction de cette société pour leur professionnalisme.