J’ai eu un problème avec ma voiture début juin cette année. L’assurance m’a proposé ce garage qui est venu me prendre la voiture sur mon lieu de travail à Montigny et m’a prêté un véhicule. Retour de mon véhicule quelques jours après plus rapidement que ce qui était prévu et la carrosserie est revenue comme neuve! Vu l’état dans laquelle je leur laissais ma Zoé je ne m’attendais pas à ce résultat! Les carrossiers sont des magiciens! 😁 À chaque fois c’est Driss qui s’est chargé de prendre la voiture et de la ramener. Il est très sympathique et très professionnel! Il a toujours le sourire. C’est un vrai plaisir d’avoir à faire à lui. Maintenant je ne mets qu’une étoile car depuis les réparations sur mon pare choc, mon radar de recul sonne sans arrêt quand je recule. Avant il ne sonnait que lorsque je m’approchais d’un obstacle maintenant il le fait dès que j’enclenche la marche arrière obstacle ou pas. Je ne sais pas si c’est un problème que l’on peut régler. J’avoue ne pas avoir pris le temps de contacter le garage. Malgré cela je reste quand même satisfaite de la prise en charge globalement.

Je déconseille fortement . Garage non sérieux , réparation faite à moitié , personnel très malhonnête et agressif . Gère très mal leurs rendez-vous et à nous de nous débrouiller pour être à leurs disposition. Plus d’un mois et demi pour une portière. À fuir !

Garage proposé par mon assureur suite à un sinistre non responsable. Service pratique sur le papier (prêt et prise en charge du véhicule à domicile) et convoyeurs très sympathiques. En revanche, problèmes à la restitution : carrosserie arrière non alignée, essuie-glace mal monté, lunette arrière qui vibre, grincements arrière à chaque virage... Aucun suivi téléphonique ni par mail. On me demande juste de "passer" au garage qui se situe à 2h A/R de mon domicile (donc nécessite de poser une demi journée de congé alors qu'il s'agit de malfaçons). Ce n'est pas sérieux !

Comment ne pas laisser un avis positif?...expérience client très très bien notamment avec DRISS qui est une personne bienveillante et dynamique. Véhicule accidenté récupéré par lui à domicile le 24 mai pour une réparation et peinture du pare-chocs arrière ET on m'a remis mon véhicule en parfait état et nettoyé en une semaine. Même teinte ! Bref une expertise inébranlable.

J'ai eu une mauvaise expérience suite au remplacement de mon pare-choc avant par ce garage qui a tenté de me rendre mon véhicule avec la mauvaise teinte de couleur disant que c'était normal car sur le plastique ça ne rendait pas pareil. J'ai refusé la prestation qui était prise en charge par l'assurance. Une semaine après j'ai pû le récupérer avec la bonne teinte correspondant à la couleur d'origine du véhicule mais avec une légère trace de peinture sur le phare gauche constaté après. Comportement du garage décevant avec un manque de professionnalisme, dommage car il est bien organisé, clean et présente bien.