Garage très sérieux secrétaire agréable et patron au top juste une révision pour mon véhicule et ils m’ont prêté un véhicule de prêt ce qui m’a beaucoup arrangé. Je recommande fortement cet agent Renault. Merci.

Responsable Carosserie au top et travaux bien fait après un accrochage. Véhicule prêté nickel. Je suis client location longue durée et ce matin j'ai déposé mon véhicule pour une révision annuelle. Le prêt du véhicule une catastrophe je ne comprends que l'on puisse prêter un véhicule pareil: Mélanie 2, cela c'est rien véhicule plus de gazoil autonomie 60 Kms, pas d'essui glace arrière devant les essuis glaces morts pas de lave glace, siège plus que dégueulasse pleins de tâches et salle, véhicule ne ferme pas à clef, pas d'antenne, carte de voiture démarrage tiens avec du scotche une honte de prêter un véhicule dans un état désastreux comme celui là, première et dernière fois que je fais ma révision dans ce garage Renault à St Pierre de Perray. Beaucoup mieux servi chez Renault à corbeil ou Viry Chatillon. J'ai voulu faire travailler un petit garage terminé première et dernière fois. A vous de voir.

Le garage Renault offre une expérience client exceptionnelle avec son service amical et compétent. Leur équipe de mécaniciens qualifiés garantit des réparations de qualité, et leur gamme de véhicules est réputée pour sa fiabilité et son innovation technologique. De plus, le service après-vente est à la hauteur des attentes, offrant un soutien continu pour assurer la satisfaction du client à long terme.

Arnaque et technique de vente malsaine . Je dépose ma vieille C4 en vue de lui faire passer le contrôle technique. Il me propose un forfait où il contrôle tout avant afin qu'il n'y ait pas contre-visite. Il m'annonce un problème pour 680 € et ma voiture n'a plus aucun souci pour le contrôle technique. Je paye les réparations, la voiture passe en contrôle technique. Résultats trois problème nécessitant une contre-visite, plus de 2000 € de réparation dont le remplacement du moteur de l'essuie-glace arrière qui ne fonctionne pas et qui est un motif obligatoire de contre-visite. J'ai vraiment cru en leur parole, qu'il m'indiquerait tous les problèmes avant de passer le contrôle technique. Je ne pensais pas qu'il minimiserait les problèmes (sur une voiture de plus de 12 ans qui vaut 3000 € à la revente) à 700 € de réparation, alors qu'il y en a plus de 2700 € peut-être se sont-ils dit bon bah il a déjà mis 700 peut-être qu'il pourra mettre plus encore bref ce n'est ni plus ni moins qu'une escroquerie dont j'ai été victime avec leur forfait " Pré Contrôle technique ". Dans tous les cas j'espère que cela orchestré de façon volontaire, sinon, ça laisse planer de très sérieux, doutes sur le professionnalisme et la connaissance mécanique des garagistes de ce garage . Vous l'aurez compris, expérience, extrêmement décevante et surtout coûteuse. Je ne recommande absolument pas ce garage.

Mention Spéciale Négative attribuée au Responsable Atelier ! Personne hautaine, méprisante, absolument pas bienveillante et qui se permet de vous juger lorsque vous lui dites que votre véhicule est entretenu ailleurs ! Et si vous avez le malheur de lui demander ce qui a été fait sur votre véhicule (simple question car on s’intéresse, ce n’est pas pour juger) il s’énerve à moitié en vous disant que l’entretien de base a été fait et a nécessité des réparations supplémentaires pour la sécurité du véhicule et non pour gonfler la facture ! À quelle moment j’ai parlé de faire gonfler la facture ???!!!… Étonnant comme réponse… 🤔🤔🤔 Plus jamais je ne remettrai les pieds ici, il y a des « petits » garages qui offrent les mêmes services avec 100 fois plus de gentillesse, d’ailleurs il suffit juste de traverser la rue pour en trouver un excellent ! Les secrétaires sont très gentilles et aimables, ce personnage devrait en prendre de la graine !