Garage à éviter à tout prix. Secrétaire dépassée par les événements,incompétente à la limite insolente. Je me suis déplacé chez eux à l'heure que m'a indiqué la secrétaire sur la carte de visite, 8h .une fois sur les lieux il y'avait une autre personne qui attendait avant moi mais il n'avait pas encore pris de Rdv. La fameuse secrétaire m'affirme sans sourciller que mon Rdv était pour l'après midi. Je me suis résigné à partir sachant que j'avais pris une autorisation pour m'absenter ce matin. Arrivé chez moi je trouve la fameuse carte visite avec le rdv ecrit de la main de la secrétaire et c'était bien 8h !!! J'avais pas le temps de revenir la voir car je partais au boulot. Le lendemain je me suis présenté chez elle pour lui montrer la carte visite, elle a commencé à bafouiller en me sortant des phrases sans significations du genre "mais monsieur il fallait téléphoner pour annuler votre Rdv, monsieur il fallait déposer votre véhicule et partir...." que des mensonges. Elle a été Claire la première fois : monsieur vôtre rdv c 'est l'après midi ! Comble du comble le chef arrive avec un air agacé parceque il y'avait du monde et au lieu de faire preuve de sagesse et comprendre la situation il a commencé à gueuler à la limite de l'insolence...moralité de la chose , le monsieur est probablement compétent dans son domaine mais il n'a pas le sens de la communication ni d'ailleurs sa secrétaire qui semble ignorer les principes élémentaires de la courtoisie. De ma part ce garage et à éviter pour moi et pour mes amis.

il entretien mes bmw depuis des annees 4 et 6 cylindres travail serieux de l acceuil , diagnostique , ... , à la recuperation du vehicule et depuis peu carrosserie et peinture .... bref la classe !!!! meriterait d etre concessionnaire officiel a la place des gangsters de savy a belfort :( essayez vous serez pas deçu service premium :) :)

Prise de rendez-vous et intervention rapide, les prix sont corrects et toute l'équipe est sympathique. Les points négatifs, suite à une intervention mécanique, des bruits et des vibrations ont eu lieu sous le capot, j'ai trouvé un cliquet et sa douille sous le cache du compartiment moteur. Je n'ai jamais eu de retour concernant une demande de devis en dépit de plusieurs appels, plusieurs confirmations du garage "aucun problème je vous rappelle" Je n'ai jamais eu de retour...

Ma voiture est suivie par M.Heuter depuis plusieurs années. Il est sérieux, affiche des tarifs raisonnables et va au plus juste. Ses diagnostics sont très fiables. Il connaît parfaitement BMW. Sa secrétaire est accueillante, compétente et souriante ce qui est un plus certain. Merci à toute l'équipe !

Très bonne expérience avec ce garage! Secrétaire top, à l’écoute et très professionnelle! Pour le patron, la même chose, je ressors averti des prochaines petites choses à prévoir au vu du kilométrage de ma série 1. Je reviendrais et vous invite à aller les voir! Garage BMW très sérieux !