Une catastrophe, ils ont essayés de me facturer une deuxième fois le liquide de refroidissement 75€ alors qu’il faisait parti du kit de distribution, ensuite je leur dépose ma voiture ils me rappellent pour me dire qu’ils ne peuvent pas changer ma courroie de distribution car elle baigne dans l’huile. Aucun sérieux de leur part et essaye d’arnaquer sur les factures faites bien attention.

Équipe et magasin au top du top ! Merci aux deux femmes de l'accueil et la chef d'atelier d'avoir pris en charge et d'avoir monté mon pneu en seulement quelques heures ! Je recommande vivement mais vivement de passer par eux. (Clic droit > Ajouter Feu Vert Andelnans à la liste des favoris) 😀🔥

gros problèmes au niveau du personnel non qualifié sur place . devis complétement faux !! auto amener cause bruit à arrière au niveau amortisseur ,devis de 25 euros a payé avant réparation ( déduit en cas de réparation chez eux) amortisseur hs ,mais mème pas vu sur place le défaut de ressort amortisseur arrière cassé !!! prestation inutile signalés sur le devis ( ex : 2 parallélismes a faire pour une seule intervention, alors qu aucun parallélisme n est nécessaire vu ce qu'il y a à faire , gros problèmes pour le montage et surtout l'équilibrage des roues jantes alu ( personnel non qualifiés!) Ce magasin est juste utile pour la prestation vente de matériel auto utile !

Bonjour, suite à une crevaison la veille de mon départ en vacances, je dois trouver 2 pneus avant dans l urgence. Après plusieurs coups de téléphone je trouve les pneus dont j ai besoin chez feu vert à andelnans. N étant pas chômeur je part à 11h40 du travail et arrive sur le point de vente à 11h54. Je peux comprendre que ça ne soit pas très agréable pour les vendeurs ( les grilles étaient déjà baissées….) je m adresse au jeune homme au comptoir et il ce permet de me dire que j aurais du venir plus tôt car ça le dérange de chercher dans le stock. Étant dans le commerce je trouve ça honteux de dire ça à un client. Il m’arrive très souvent de partir 12h10 car un client passe la porte un peu tardivement. Je quitte l établissement à 11h59. Pas de soucis ce jeune homme sera à l heure pour la soupe 😭😭. Petit conseil magasin à fuir à partir de 11h30 et achetez vos pneus sur internet l’interface et bien plus agréable que ces vendeurs/vendeuses

On a tous une expérience différente...la mienne est très mauvaise. Client épisodique de ce garage, je prends RDV pour un forfait clim. On me facture des pièces d'usure (buses de clim et pièces diverses )en sus (sinon, on ne garantie pas le bon fonctionnement de la clim)... soit 13,9 de plus que le prix annoncé sur le site ! Poli, j'appelle le garage pour annuler le RDV, on décroche et on me fait attendre 7 minutes ( je suis patient en plus d'être poli!!). Mais je raccroche puisqu'on ne s'occupe pas de moi et je rappelle dans la foulée, la personne redécroche le téléphone de suite : je peux enfin lui dire que je n'annule mon RDV, quand à mon insatisfaction d'avoir attendu 7' en ligne, il s'en tape le coquillard ! Désole Feu Vert.... j'aurais pas du tenter de faire une infidélité à mon prestataire habituel ( Commence par un N ;-) )