Ne commandez RIEN à cette casse ce sont de gros arnaqueurs : Pas de remboursement pour une mauvaise pièce qu'ils ont envoyé et que nous leur avons renvoyé aussitôt.....SAV inexistant, excuses bidons au téléphone et par mail. Nous avons déposé plainte contre eux

J’ai été escroqué par la casseEST 4X4 DIFFUSION pour une commande d’un montant de 320 euros (frais de port inclus). Payement effectué le 04/07/2024 pour une livraison estimée à 7 jours, au jour d’aujourd’hui le 09/08/2024 la casse ne répond plus aux appels ni à la réclamation ouvert sur France casse. Ne leur faites pas confiance, j’ai été victime d’une escroquerie.

Une belle accroche avec France Occaz pour acheter une pompe à injection (4x4 Samouraï). Contact téléphonique prometteur. Cependant délai de livraison pas respecté sans information préalable, Le colis est arrivé plus que sommairement emballé. Tout était dégoulinant d'huile, d'essence, on s'est tachés, le livreur également, bref pas respectueux de l'acheteur. Nous indiquent que la pompe serait livrée avec une huile spéciale en cadeau. Nous ne l'avons jamais reçue même après avoir envoyé un mail évoquant cet "oubli". Quand nous avons appelé pour, nous disent qu'ils ne sont pas au courant de ce cadeau... Alors que nous avions un mail de leur part le précisant. Bref, achat décevant sur le plan commercial.

Je me suis fait enfiler pas loin de 2000€ pour une boîte de vitesse qui n'a jamais existé... Excuse bidon du genre bloqué en douane ou erreur du transporteur bref des appels incessant de ma part pour au final se mettre d'accord pour un remboursement que j'attends toujours. Le patron Mr Kieffer fait le mort ce qui ne devrait pas tarder au sens propre vu son âge avancé... Recommandé envoyé à son adresse perso jamais de réponse, échec de la médiation donc dépôt de plainte. Entreprise qui n'a réellement pas l'intérêt d'exister au vu du professionnalisme exercé, je réside à l'autre bout de la France donc impossible pour moi d'aller leur faire une petite visite (amicale bien sûr) dans les mois qui viennent... Stephane (le pseudo vendeur qui fait la pupute pour son boss) si tu lis cet avis je ne t'oublie pas également 😉 Bisous à Jacques

Entreprise malhonnête et de mauvaise foi.Refus de remboursement pièce retournée.Politique de l'autruche.saisie du conciliateur de justice sans succès.Saisie du tribunal en cours. Société a éviter si ce n'est pas trop tard..