A fuir, Appel mi juillet pour prendre rdv pour vidange annoncé à prévoir sur véhicule. Rdv le 2 septembre concession saint Junien (ou l'appel à été fait) . Lorsque je me rends sur place, concession fermée. Appel Ford limoges, la secrétaire m'informe que le garage de saint Junien est fermé....et qu'il n'y a pas non plus de rdv prévu pour une vidange à mon nom à limoges.... client pas informé, perte de temps, obligation d'aller sur limoges, pas pratique pour moi. Vidange toujours non faite sur véhicule, n'étant pas professionnelle de l'automobile n'y a t'il pas une incidence sur le bon fonctionnement à venir du véhicule ? Manque de sérieux et de professionnalisme évident....

Il se passe quoi dans ce garage ?? 1er rendez-vous pour vidanger camping car : mecano malade (pas de problème) donc on remet le rendez vous pour aujourd'hui à 8h et là garage fermé... Vous ne savez pas prévenir vos clients?? 50 km à chaque fois. C'est pas sérieux.

Je recommande la concession de St Junien, le jeune homme qui s’occupe des véhicules (rendez vous, revisions, carrosserie…) est accueillant, compétent, souriant et il fait très bien son travail J’irai dorénavant à St junien et non à Limoges ; je préfère faire des kilomètres et qu’on s’occupe bien de mon véhicule au lieu de comme limoges parler pas très bien et ne pas être aidant et arrangeant en cas de pépin

Une expérience catastrophique des 2 groupes Ford st junien et limoge, achat d’un véhicule à distance donc une unique confiance avec le vendeur, arriver sur place véhicule ne correspondant pas à l’annonce, plein de mauvaise surprise véhicule préparé à moitié, plusieurs options manquante qui était bien notifié sur l’annonce et confirmer par le vendeur… 450km effectués et une après midi entière de temps perdu à essayer de trouver un terrain d entente…. Les 40 minutes de retard du vendeur annoncé au final la couleur de la réception du véhicule avec lequel il roulait…. En revanche le directeur a su être professionnel pour résoudre les soucis du véhicule mais rien ne pourra résoudre le temps perdu et le manque de professionnalisme des collaborateurs…

Garagiste incompétent et commercial voleur! 3000 euros de devis de réparation chez eux contre 1600 chez un autre... Le commercial a osé me proposer un nouveau crédit pour acheter une nouvelle voiture alors que j'ai acheté ma voiture chez eux il y a 2 ans !! Technique de vente abusive et profitant de la détresse des gens. A fuir !!!!