Commande de pneu passée et payée par internet, livrable dans cette concession. Après une attente de près d’un mois, c’est en passant à la concession que je finis par apprends qu’il n’y a aucun horizon de livraison pour le pneu commandé. L’employé (Loïc) ne trouve pas de solution alternative acceptable, et, devant l’expression (correcte) de ma déception légitime, n’oppose que la dérision, et s’étonne que je trouve cela un peu moyen… Manifestement, pour lui, le client n’est pas roi. J’ai demandé, bien sûr, le remboursement de ma facture. Dorénavant, je passerai mon chemin. Il n’y a pas mort d’homme, mais je vous en parle quand-même.

Accueil et conseils au top. Nathalie est agréable souriante et honnête. Des valeurs importantes que l’on ne retrouve pas partout aujourd’hui dans le commerce. Alors merci. Je reviendrai.

20 minutes à tourner autour des casques pour essayer certains modèles et avoir éventuellement des avis et conseils avant un possible achat. Seul client au moment de mon arrivée, pas une personne du magasin n'a dénié venir à minima me demander si éventuellement j'avais besoin d'aide et j'avais besoin de conseils, malheureusement rien. Je suis reparti comme je suis venu, toujours pas d'information sur mon prochain casque.

Merci pour votre accueil bien sympathique et vos précieux conseils pour l'achat de mon intercom duo sena que vous m'avez installé gracieusement alors que ce n'est pas votre obligation. Cela reflète votre professionnalisme et votre sympathie. Merci à toute votre équipe ne changez rien et au plaisir de retourner dans votre enseigne.

Merci Nathalie pour tout tes conseils et ta bienveillance dans mon lancement dans le monde des 2 roues. Je recommande ce magasin pour son professionnalisme et ses conseils. Et bon anniversaire Nathalie.