Je suis extrêmement déçu par le comportement irresponsable de la société de dépannage : depannage auto lucon. Hier, au niveau du McDonald's de Luçon, leurs véhicules ont roulé à vive allure pendant plusieurs kilomètres, collant dangereusement les autres voitures tout en utilisant leurs gyrophares de manière abusive. Pour couronner le tout, ils ont oublié de mettre le trois-tons, ce qui est inacceptable et met en danger la sécurité de tous les usagers de la route. Rappelons que l'utilisation des gyrophares facilite le passage, mais ne donne en aucun cas le droit de franchir une ligne continue, de faire des queues de poisson ou de passer au feu rouge. Ce n'est pas un véhicule d'intérêt général. Nous ne sommes pas au Far West ! Quand on voit les autres commentaires, il est préférable de passer son chemin. De nombreux clients se plaignent également de leur manque de professionnalisme et de leur service médiocre. Entre les retards fréquents, les tarifs exorbitants et le manque de courtoisie, il est clair que cette société ne mérite pas votre confiance. Je déconseille fortement cette société à quiconque tient à sa sécurité et à celle des autres. REPONSE suite à votre message: Bonjour Monsieur, Il s’agissait d’un 4x4. Non, je ne connais personne de votre structure (vous pouvez le constater via mes autres avis, nous ne sommes pas de la région). Nous étions en vacances et venions de sortir du rond-point près du McDonald’s, avec notre véhicule chargé, y compris un coffre de toit. J’ai pris la liberté de laisser un avis en raison de l’agressivité au volant de l’un de vos conducteurs (vous devriez savoir qui conduisait ce véhicule, je présume) et malheureusement, cela se reflète également dans d’autres avis. C’est dommage, car en tant que professionnels de la route, vous devriez prendre en considération ces soucis pour améliorer l’image de votre entreprise. Au lieu de cela, vous semblez ignorer ces problèmes. L’image des dépanneurs est pourtant généralement positive. Bonne continuation.

Nous sommes très ravis de la prestation du garage. Nous avons eu un accident samedi dernier. Le garage m'a été envoyé par mon assurance et la qualité du service était au top. Je suis très contente de leurs conseils.

extrement cher ! ne sont pas arrangeant du tout et de plus des objets disparaissent du véhicule ( poste radio volée) j'ai préciser à l'accueil que le poste et la clé usb avais disparu qu'on ne L'ai trouvée pas elle nous as dit en informer son équipe quand on délai dattente quand on ne sais pas ou à était transférer notre véhicule comment intervenir avant ??? vos services auraient dû nous contacter dès le premier jour sinn c'est bien trop facile de faire grimper la facture

Dépannage effectué par l’intermédiaire de l’assistance de la marque de notre voiture. Félicitations au dépanneur qui s’est torturé l’esprit et peut-être le dos pour ouvrir le coffre de notre cabriolet avec les clefs à l’intérieur. Merci encore, professionnalisme, sympathique. Que demander de plus👏

Nous avons attendu 1h15 avant l'arrivée du dépanneur mais ce n'est pas le plus grave. Le dépanneur a cassé un morceaux de plastique en enlevant le cache batterie , Il a monté le véhicule sur la dépanneuse en tirant sur les triangles de suspension et n'a pas mis les chariot de déplacement sur les roues arrière donc les pneus on traîné sur le sol de plus la voiture n'a pas été calé sur la dépanneuse Il serait bien de prendre soin du véhicule des clients les pneu et pièce mécanique coûte cher! J'aurai bien aimé voir comment le véhicule a été descendu de la dépanneuse. De plus le responsable m'a recontacté et n'a aucun respect au téléphone !!