Personnel agréable bonne prestation, sympa le carrossier trop stylé et les bons conseils du jeune mécanicien

Ne mérite même pas une étoile ! Mon expérience: - Un devis qui diminue dès que l'on fait remarquer qu'il y a beaucoup plus d'heures de main d'œuvre que sur d'autres. - après le changement de l'embrayage, je constate un fort claquement lorsque j'appuie sur la pédale. Ils refusent de me croire et pour eux le bruit provient de la roue de secours. - Le mécanicien du garage Picot au téléphone est vraiment désagréable et me sort tous les prétextes possibles pour se dédouaner, jusqu'à me dire que j'invente le bruit parce que je n'ai plus confiance dans mon véhicule. - Après insisté pendant plusieurs semaines, ils acceptent de prendre en charge leur erreur. Après la seconde réparation, Picot me ment ouvertement en me disant que c'était d'une pièce défectueuse. En réalité, il a oublié de retirer le guide provisoire qui sert à placer l'embrayage lors du montage. C'est pourtant écrit en gros dessus! Résultat: 4 mois d'immobilisation supplémentaires. Leur ayant demandé un geste commercial, ils refusent se justifiant sur de faux principes comptables. Au téléphone, ce n'est clairement pas la même tonalité quand il me parle à moi ou à mon conjoint. Si vous êtes une femme, vous ne serez pas bien traitée.

Un soi disant professionnel qui nous donne de fausses informations sur l'avancement des réparations de notre véhicule, celle-ci n'est finalement pas réparable après trois mois d'attente !! les pièces du moteur ont été démonté et stocké à l'intérieur du véhicule, sur les sièges... Bref un vrai cauchemar...

Monsieur très accueillant, travail bien fait et respect des horaires

Comme à l'habitude super accueil 😉