Avis sur Le Roy Merlin - Rayon Cuisine Je souhaite partager mon expérience décevante au rayon cuisine de Le Roy Merlin. J'avais l'intention de faire réaliser ma cuisine chez eux et j'ai donc pris rendez-vous avec un employé de ce rayon. Malheureusement, cet employé s'est montré complètement incompétent. Après m'avoir montré quelques designs, il a réalisé deux croquis sur son ordinateur en suivant les dimensions que je lui avais fournies. Il ne s'est absolument pas soucié de la fonctionnalité de la cuisine, ce qui est, à mon avis, essentiel. J'ai eu l'impression qu'il n'avait jamais mis les pieds dans une cuisine de sa vie. Le croquis fait sur l'ordinateur était bâclé, fait à la va-vite sans aucune considération pour les détails importants. De plus, il ne m'a absolument pas vendu les produits. Son manque d'enthousiasme et de connaissances était flagrant. Il ne m'a même pas proposé les services de prise de mesures ou de pose, des éléments cruciaux pour un projet de cuisine. Pire encore, j'ai remarqué que les trois employés de ce rayon n'étaient pas décidés à m'aider ou à offrir un service satisfaisant. Déçue par ce manque de professionnalisme et d'engagement, je suis allée directement à la concurrence en sortant du magasin.

J ai participé au cours les bases de la menuiserie Je me suis régalé. C est une super première approche de la menuiserie et de précieux conseils pour débuter. Une super animatrice qui répond à toutes les questions que l’on peut se poser avant de se lancer. J aimerais découvrir le côté projet prochainement Merci encore

Achat d'un rideau que nous décidons de faire recouper avec l'offre de Leroy Merlin. Deux semaines de délai. Jusque là tout va bien. Sauf que celà fait un mois que nous devons suivre une comme de rideaux qui n'est toujours pas disponible. Nous attendons aussi un retour du service client / commercial qui est déplorable puisque nous attendons toujours ce fameux appel. C'est bien créer de nouveau services mais si vous arrivez pas à suivre vos commandes il serait peut être tant de vous remettre en question sur votre service?

Aujourd'hui j'ai commandé et payé un ventilateur qui était noté en stock sur le site. Hier, on me dit en magasin qu'il n'y est pas et que le stock est faux. Ce matin, le stock en magasin est toujours de 1, donc je commande l'appareil en espérant qu'ils l'ont retrouvé. Or on m'appelle en me disant qu'on m'a remboursé car le stock est de zéro ! Quelqu'un n'a pas fait son travail hier ! Il suffisait de mettre leur stock à jour ! Je réclame un transfert de l'appareil du magasin de VALENCE puisque eux en ont en stock. On me dit que c'est impossible ! !

J’ai participé samedi 24 à un cours de bricolage avec Benjamin pour la pose de carrelage et je suis extrêmement satisfait. Petit groupe, bonne ambiance, tout le monde participe et les conseils et explications sont utiles