Bon accueil comme toujours

Plusieurs fois que monsieur reste au téléphone pendant le contrôle.. Très désagréable et limite malpoli..

Au top! Je suis cliente de puis des années et j’y envoie tous mes amis. Excellent service et bonne humeur au rendez-vous, je recommande chaudement

J'ai acheté un véhicule en 2020 et le contrôle technique qui provenait de cet établissement était vierge. J'en avais été étonné sachant que ma voiture avait plus de 13 ans et qu'un CT vierge était très surprenant. Ayant constaté des manquements divers non mentionnés sur le document du CT, j'ai contacté le service client de Dekra afin d'expliquer ma suspicion de contrôle technique frauduleux et bidon, suite à un arrangement entre le vendeur de mon véhicule et ce centre de Contrôle Technique. Dekra m'a donc proposé de repasser le CT prévu en Juin 2022 en m'accordant une réduction. Mais le gérant de ce centre a refusé de prendre mon véhicule, me disant que je racontais n’importe quoi et je n'y connaissais rien. Au cours d'échanges téléphoniques, il s'est montré désagréable, insultant, proférant également des menaces physiques à mon égard. Ayant été entendu à la Gendarmerie du Pontet pour un soit disant harcèlement téléphonique à l'égard de ce responsable, j'ai de mon côté porté plainte, mais à ce jour, je n'ai obtenu aucun retour. Le CT effectué en Juin 2022 dans un centre Norisko à Entraigues a mis à jour divers défauts qui auraient du être normalement notifiés en 2020. Je persiste à affirmer que j'ai été victime d'arrangement déplorable entre le vendeur et ce centre de CT. Il m'a fallu dépenser 100 € afin de pouvoir passer mon véhicule à la contre visite ! Je ne recommande absolument pas ce centre de Contrôle Technique.

Mi janvier je passe mon CT il y a une contre visite, je fais faire les travaux ( factures avec la date avant des deux mois maxi ) je tombe malade et ne peux pas revenir avant la mi mars ,aujourd'hui que je vais mieux, j explique mon cas pour venir faire constaté les réparations avec les factures, mais NON il faut repassé le CT entier !!! Pas du tout professionnel !! Conclusion moi et ma famille,( 6 voitures) nous irons ailleurs !!