Changement de la courroie de distribution sur une C3 de 2003 avec 77750 kms. La courroie était d’origine depuis le véhicule est beaucoup plus agréable.

Réparations effectuées correctement et à un prix dans la norme, cependant le bémol et le gros point faible de cet établissement se trouve dans l’accueil très froid, distant, à la limite de la politesse, on a le sentiment de déranger, les échanges sont réduits à portion congrue, au strict minimum et encore, aucune amabilité, personnel pas aimable et pas chaleureux du tout, vraiment décevant, cela laisse un sentiment amer d’être prix de haut et mal considéré, aucun dialogue. Que ce soit au téléphone ou sur place les réponses sont expéditives, laconique, ni merci, ni au revoir, ni bonne journée, ni rien. Il est cependant à noter que suite au présent commentaire et une heure après l’avoir posté le garage a pris la peine de m’appeler pour en discuter et je trouve cette démarche louable, très appréciable. Cela m’amène à reconsidérer quelque peu ma note, merci pour cet effort, cela montre que l’établissement est réactif, et a su faire preuve de tact.

point relai : la dame âgée ne dit pas bonjour ni merci. Aucun sourire. m'a vu avec mon colis, j'ai attendu 10 min qu'elle termine ce qu'elle faisait avant d'etre pris en charge. je n'y retournerai pas .

la dame la plus âgée de l'équipe ne dit pas bonjour et fait attendre 15 min pour déposer un simple colis. aucun sourire. Peut être envisager de changer de métier si le rapport a la clientèle ne satisfait plus ?

Retrait colis : la personne âgée est très désagréable. Ne dit jamais bonjour, pas un seul sourire. Accueil vraiment à revoir. C'est catastrophique, cela donne absolument pas envie de faire réparer sa voiture dans ce garage 20 minutes d'attente pour retirer le colis