Garage sympa avec du personnel à l écoute

Ce garage FORD et surtout cette Direction n'est pas à l'écoute de c clients et ne cherche pas à les satisfaire !!! Pas commerciale du tout ! Alors que le service France de FORD avait approuvé tout naturellement ma demande de remboursement pour un bouchon de lave-glace, ce Directeur (excès de zèle) m'a refusé la reprise et le remboursement de cette commande (dans son emballage d’origine) d'une valeur de 5 EUR, oui je dis bien 5 EUR !!! Le client n'a pas le droit à l'erreur, la politique de ce garage c’est : 'AUCUNE REPRISE' sur une commande ... À éviter absolument, trouvez une autre concession qui veule bien travailler, y en a ! (j'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre 0 ...)

Très mauvais accueil, aucun conseil professionnel. Nous avons commandé un véhicule coutant près de 50 000 euros. Livré non nettoyé à l'intérieur, extérieur non lavé, tjs certains plastiques de protection non retirés. Premiere et dernière fois que nous ferons affaire ave ce revendeur, vraiment très déçu.