Ras Mr Sangnier et son équipe au top

Bonjour, garage à fuir aucun respect pour les clients, je trouve une megane gt le week-end du 15/10, j’appelle on met sur la ligne urgence on me di de rappeler lundi, 1er heure je rappelle, je demande quel serait le rabais possible, et que j’étais prêt à faire un accompte instantané,on me dit la direction vous rappellera dans la journée, midi je rappelle, on me dit encore on vous rappelle, je rappelle le soir on me dit la direction reste sur le prix fixe , je dis pas de soucis, livraison est il possible en sus, je vous envoie un accompte tout de suite, on vous rappelle ,mardi matin je rappelle encore une fois véhicule vendu personne ne m’a rappelé, aucun respect pour les clients, j’étais le 1er a appelé et le dernier a été rappeler aucun professionnalisme, je ne comprends pas comment Renault donne des franchises à des irrespectueux, et incompétents comme ces personnes,attention vous pourrez trouver un véhicule qui vous et le jour de l’acheter, votre rêve pourrais s’écrouler!!!!!!!

achat de véhicule : un commercial Charles Gode, à l'écoute, qui n'hésites pas à donner des conseils, aimable et disponible ; un responsable, qui, à chaque visite, est présent et apporte également ses conseils ; une écoute qui prend en compte les besoins de ses clients ; Bravo et merci pour votre engagement.

Clients depuis de nombreuses années, nous n'avons jamais été déçus tant au niveau des réparations que dans l'achat de véhicules neufs ou d'occasion. L'équipe est accueillante, compétente et très professionnelle. Le patron est disponible et toujours à l'écoute de ses clients. Nous recommandons ce garage.

Déplorable La récupération du véhicule a dû être effectue par moi-même lors que j'étais censé être en assistance a domicile. Malgré ma demande spécifique pour récupérer la voiture un jour ou je pouvais me déplacer le garage ma forcer la main pour venir la récupérer dès que possible car je cite "on doit déjà la prêter à un autre client". Lors de la remise du véhicule j'ai pu avoir un problème de batterie que j'ai dû changer par moi-même je leur ai donc déposer une batterie neuve pour pouvoir repartir une fois le véhicule réparer. La batterie en question a été déposer le lendemain de la prise en charge du véhicule donc le mardi 11 janvier mais a été seulement mise en place le 26 janvier qui est la date de fin des réparations. Ils m'ont appelé le lendemain pour me dire que la batterie ne tenait pas là charge de ce fait je me suis déplacer pour pouvoir récupérer la batterie défectueuse pour en racheter une nouvelle mais le garage n'a pas voulu que je change à nouveau de batterie parce que je cite "on ne va pas faire que ça de vous changer votre batterie". A la suite de cela ils m'ont donc laisse repartir avec une batterie qui ne tenait plus la charge donc à tout moment si je me retrouve à caler ou à couper le contact je n'aurai pas pu repartir. En plus de cela le garage en question m'a également laisser repartir avec un pneu crever alors qu'au départ de la voiture les pneus étaient tous en bonne état, je me suis donc retrouvé à rouler avec un pneu crever et de devoir changer le pneu en question au plus vite pour éviter l'accident. J'ai pu constater également que mon véhicule a été entreposer dans leur cours avec la portière ouverte mais également avec la clé poser sur le siège donc à vue et a disposition de toute personne passant par là. En ce qui concerne les réparations de la portière, je ne peux même pas mettre la clé sans devoir forcer à la limite d'enfoncer la carrosserie. Je suis encore gentil je met une étoile parce qu on est obligé.