Mon rendez-vous au magasin pour changer 2 pneus avant était prévu à 15h50. Je me suis présenté 5 minutes avant. La personne qui m'a accueilli m'a dit de revenir dans 45 minutes. 45 minutes plus tard m'a voiture n'est toujours pas prête. Il a fallu que j'attends que je rentre dans le magasin pour savoir quant est-ce qu'il changer mes pneus. Enfin bref attendre 1h30 et meme pas un mot d'excuse. J'ai récupéré ma voiture avec des jantes allu pleine de gras même du w40. La personne qui m'a changer les pneus n'est pas très aimable. Pour finir, j'ai demander à faire un payement en 3 fois sachant que j'ai donné un acompte, les prélèvements ont été débiter sur mon conte 5 jours plus tard. C'est vraiment pas très cool de leurs part s. Et pour couronné le tout, la personne qui a fait les travaux sur ma voiture m'a dit qu'il fallait que je change mes disques et mes plaquettes avant sachant qu'ils sont neuf( moins de 20 000 kms). Le consommateur n'est pas une vache à lait.

À fuir. Je vous déconseille d’aller dans ce garage. J’y suis aller pour ma voiture un X3 BMW Pour plaquettes + disque avant et changement du liquide de frein + purge. J’ai dépose mon véhicule, 1h, je la récupère, me facture 386e . 5 min après, nous commençons a entendre du bruit venant de ma roue coter conducteur. Un gros boom des que l’on freine. Le soir je regarde et constate que le liquide de frein et la purge na pas était faite mais il nous l’on facturé. Nous y retournerons le lundi, ont nous dit que pour la purge et le liquide de frein c’est un n’oublie et il vont nous la faire. Nous demander a savoir quel est le bruit que nous entendons, le mécanicien fais la purge et nous redonne la voiture, nous demandons d’ou vien le bruit, ont nous dit que c’est normal que le bruit va partir. Quelle que jours apres, je montre ma voiture a un autre garage, qui l’essaye et nous dit de ne plus conduire avec car plaquette glacée, mal vissé, purge mal faite, de l’air dans la pédales de frein, la voiture ne freinait plus. J’ai failli attraper accident avec mes 2 enfants dans la voiture… Nous y retournons donc et nous demander un remboursement des plaquette et de purge et du liquide de frein. Ont nous a dit que l’ont m’entais , que il n’y avais jamais eu de bruit, ni que les plaquette étais glacée ( ont leur a redonner les plaquette bien sur) que ce n’étais pas possible que la voiture ne freinait pas. Ont na eu droit que a 60e de remboursement ( les plaquette) et ont nous a pas du tout respecté, jusqu’à me demander ce que je fessais dans la vie pour m’humilier. Donc vraiment a FUIR , les mécaniciens ne connaissent pas leur boulot ET SURTOUT NE RECONNAISSENT PAS LEUR TORD ET NE S’EXCUSENT PAS!! C’est des gros voleur!!!

Des voleurs.. et je pèse mes mots!! je prends rendez-vous pour un diagnostic, pour un joint d'injecteur. je ressors avec un devis de 1420 euros. On m'explique gentiment, que pour changer un joint d'injecteur il faut enlever la courroie de distribution et donc autant carrément changer la courroie. Je commence à contredire ce cher monsieur, et me répond dans le plus grand des calme, qu'ils ne changeront pas le joint sans changer la courroie. Dans le devis il y a aussi le changement de l'alternateur. Dubitative de ce devis, je décide de faire le même diagnostic dans 2 garages différents, les 2 garages m'expliquent que pour changer un joint d'injecteur il n'y a pas besoin de toucher la courroie et que mon alternateur va très bien!! Résultat, je passe d'un devis à 1420 euros à un resserrage des joints gratuitement!! je ne recommande donc pas d'aller chez feu vert, sauf si vous avez de l'argent à dépenser inutilement! Je trouve ça honteux de gonfler les devis et de donner de fausses réparations!!

A l’heure ou l’on a le mécontentement facile, je ne crois pas avoir été aussi bien reçu dans un commerce Quel sens du client Quelle efficacité Bravo à cette jeune équipe qui nous a dépanné à l’improviste, changement de roue de notre camion de déménagement avant de faire 200km dans une journée forcément chronométrée En 10’ c était réglé et avec le sourire Merci 🙏🏼 et bravo 👏🏻 Une adresse qu’on retiendra et qu’on saura recommander !

Lors d'un remplacement de pneus été par des pneus hiver, ils ont cassé 3 enjoliveurs sur 4. J'ai été obligé d'aller en concession pour faire identifier l'origine du problème. Face à l'évidence, Feu Vert a accepté de les rembourser. Et lorsque je suis venu récupérer mes pneus hiver en gardiennage, les instructions claires et précises, notées par écrit par un technicien, n'ont pas été respectées. Pneus et jantes ont été séparées, contrairement à ce qui avait été convenu. Et lorsque les pneus ont été remontés, les capuchons de valve manquaient. Très clairement déçu par Feu Vert Niort Chauray. Beaucoup de temps perdu. Un manque de maîtrise technique évident. Et des incompréhensions dans les instructions, pourtant écrites. Je ne recommande pas.