Ce centre suit mes voitures depuis des années et maintenant ma moto ils sont d’un très grand professionnalisme et en plus sympathiques

Tarif correct, disponibilité des rendez-vous, équipe sympathique et rapidité.

accueil agréable et bonne prise en charge pour le véhicule. explication et recommandations avec une grande bienveillance sur les étapes du contrôle. je recommande vivement ce centre.

Au vu des commentaires positifs on peut se dire que Securitest Mère est à recommander. Effectivement il y a 2 ans tout s'est très bien passé pour moi. Cette année il y a eu un problème et le comportement des techniciens a été inacceptable. Un problème de pollution a été détecté au contrôle technique. Le technicien m'a conseillé de mettre un produit, de rouler 400kms et de mettre dorénavant du 98. C'est ce que j'ai fait mais il m'a fallu presque 2 mois pour faire les 400kms car je roule très peu. À la visite de contrôle le problème n'était pas résolu. J'ai donc dû porter la voiture chez le garagiste. Celui ci n'avait pas de disponibilité dans la semaine et la suivante je partais 15 jours en vacances (sans ma voiture). Lorsque j'ai dit au technicien que j'allais dépasser le délai de 2 mois il m'a répondu "ne vous inquiétez pas je m'arrangerai". De ce fait je n'ai porté ma voiture que 15jours plus tard à mon retour de vacances. C'est le garagiste qui l'a ensuite portée au contrôle la réparation faite. C'est un autre technicien qui était là et qui lui a fait repayer un contrôle complet de 75€ au motif que la date était dépassée. Contrôle complet qu'il n'a évidemment pas refait, il a juste vérifié que le problème pollution était réglé, ce qui lui a pris 3mn.. Lorsque j'ai découvert qu'il me faisait repayer un contrôle complet et non une contre visite je l'ai appelé en lui expliquant que son collègue m'avait dit qu'il s'arrangerait et en aucun cas ne m'avait indiqué que je serais obligée de repayer si la date était dépassée ! S'il l'avait fait j'aurais cherché un garage qui pouvait faire la réparation tout de suite. Il m'a demandé de rappeler la semaine suivante. Ce que j'ai fait, j'ai eu le technicien à qui j'ai rappelé ce qu'il avait dit , il m'a repassé son collègue qui m'a dit être le responsable, à qui j'ai redit poliment mais fermement qu'il n'aurait jamais dû me facturer un contrôle complet, compte tenu de l'engagement de son collègue et au fait qu'il n'avait pas réalisé un contrôle complet ! Au bout de 3 mn sa réponse a été : "vous commencez à nous gaver " et il m'a raccroché au nez. Voilà comment on traite les clients dans ce centre ...

Je suis venu faire mon contrôle technique hier sur ma 206, je redoute toujours qu’elle ait des défauts sans que je m’en rende compte, ces messieurs m’ont gentiment conseillé sur les futures réparations à faire dans l’année ! Un super accueil au passage, je recommande à fond !