Rdv vidange sur internet…j arrive sur place …l agent NORAUTO me dit qu il n avait pas vu mon rdv …évidemment ils n ont pas un simple filtre à air pour une 206 …gag…incompétence ou mauvaise organisation ou les deux !!!…reparti sans prestation effectuée. Bravo NORAUTO la Queue-lez-Yvelines. J irai ailleurs

Venu pour une vidange a 250 EUR cela m'a coûté 665 EUR . Ils ont cassé une pièce et me la facture par la suite et refuse de me rembourser De plus le travail n'a pas été fait, purge de liquide de refroidissement pas effectué donc surchauffe moteur Il font travailler des apprentis sans mm vérifier si le boulot et bien fait . Très dangereux a fuire

Je suis venue pour changer une ampoule, j'ai acheté et payé la prestation pour changer l'ampoule. Au final, l'ampoule ne marche tjs pas. J'ai repris le rdv, 1 journée d'immobilisation du véhicule pour me dire en fin de journée qu'il y avait des problèmes avec l'elevateur donc ils ne pouvaient pas changer l'ampoule...

J’ai pris rdv pour un diagnostic car mon voyant moteur est apparu. J’ai reçu un SMS pour me dire que ma voiture était prête au bout d’une heure, mais lorsque je suis arrivée on m’a dit qu’il ne pouvait rien faire, que ma voiture crachait et qu’il fallait amener la voiture chez MINI. On m’a quand même fait payé le diagnostic ! Il s’avère que c’était les bobines et les bougies à changer, le technicien de MINI m’a affirmé que Norauto aurait pu le faire, cela m’a fait perdre du temps et surtout de l’argent vu que j’ai été quand même facturé d’un diagnostic pour me dire d’emmener ma voiture dans un autre garage… Je ne le recommande pas

HORRIBLE s'il vous plaît même désespéré n'y allez surtout pas. J AI PORTE PLAINTE Venue initialement avec une roue crevée et besoin de remplacement de 4 roues. Je me suis fait baladée sur les dates de livraison repousee tous les 3 jours personne ne me prévient ni par message ni par appel. Aucune communication entre le personnel. Service et relation client 0 Ne réponde presque JAMAIS au téléphone oublié de poser une demi journée pour juste avoir une bip d information. Résultat jante complément endommagé car les mécaniciens ont sciemment roulé à plat en rentrant et sortant le véhicule.