Très bon conseils pour une rénovation de salle de bain par Véronique !

Très bien accueillie par Véronique a l'accueil mais aussi par Pierre dans le magasin des pièces détachées. L'espace d'exposition est par ailleurs très beau et agréable.

Nous avons eu rdv ce jour pour le choix et conception de nos futures salles de bain. Nous avons été reçu par madame Valette qui a été super et très patiente. Je recommande :)

Rendez-vous très efficace et la conseillère nous a consacré beaucoup de temps. Ce serait bien que les conseillers puissent être formés pour le logiciel en 3D, afin de finaliser les équipements sélectionnés. Il est dommage que les références produits n'apparaissent pas sur le devis, ce qui nous empêche de vérifier les articles choisis.

Mauvaise organisation. Mauvaise communication. Déçue par l'accueil. J'ai dû patienter 15 jours pour consulter un échantillon de vasque non disponible en magasin lors de ma deuxième visite. Impossible passer commande. Une première conseillère m'assure qu'il n'est pas nécessaire de prendre un rendez-vous pour passer commande. Lors de ma troisième visite, une autre conseillère me renvoie sèchement me disant qu'elle n'a pas le temps, qu'elle est surchargée, qu'il faut prendre un rendez-vous sans même me demander de patienter (ce que j'aurai compris aisément). Si je peux me permettre un conseil, adoptez la même ligne de conduite (rendez-vous ou pas rendez-vous pour les commandes) au risque de perdre des clients. Moi, je suis allée voir ailleurs.