Équipe très professionnelle appliquant les procédures du constructeur. Personnel compétent et disponible et surtout très aimable. L'intervention à été faite dans les temps voir avant l'heure convenue. De plus vehicule rendu lavé int et ext. Vraiment je recommande. Nota: remerciement particulier pour Hugo le conseiller service.

Mon expérience à l’espace Saint Germain a été très décevante. J'ai déposé ma voiture (Alfa Roméo Stelvio) avec deux problèmes, un voyant allumé pour le détecteur anti-collision (le garage m’a dit qu’il fallait juste modifier les valeurs du détecteur) et un problème de sensibilité du klaxon. On fixe le rendez-vous et on m’annonce que cela prendrait 24 heures maximum. 2 jours plus tard après avoir déposé mon véhicule, on m'a informé que l'intervention sur le détecteur n'a pas réussi car il serait cassé et doit être remplacé (pourquoi cela n'a pas été détecté plus tôt?). De plus, le problème avec le klaxon n'a même pas été examiné en raison d'un manque de temps (🤷🏻‍♂️) Pour couronner le tout, on m'a demandé de payer 53€ pour une tentative d'intervention sur le détecteur… Après 2 jours d'attente, 2 trajets en Uber (30€) et une facture de 53€, je suis reparti avec mes deux problèmes non résolus. Je ne recommande absolument pas pour la partie atelier.

Très déçu ! Je ne m'y rendrai jamais plus. Je dépose ma Jeep pour un problème de bougie de préchauffage et de valves. Je récupère ma voiture le soir en pensant qu'elle a été réparée mais non pas du tout. Je dois payer 168€ juste pour un diagnostique qui dit ce pour quoi je suis venu. Diagnostique inutile. Ensuite il faut reprendre rdv (donc 2 semaines d'attente) et commander les pièces car ils n'ont pas de stock (pour des bougies ? pas de stock ? sérieux ?). Et au final les pièces commandés ne sont pas les bonnes, faut donc recommander attendre encore 2 semaines pour avoir un rdv. Les réparations qui devaient prendre la journée ont mis 2 semaines (donc 2 semaines sans ma voiture). Évidemment personne pour téléphoner au client pour le prévenir et pour les avoir au téléphone faut juste être très très très patient et faire tous les services pour tomber sur quelqu'un. Et je ne parle même pas des prix... Bref le genre de garage qui sont là pour prendre du pognon et c'est tout

Voiture Alfa romeo acheté ici , aucun problème, rien à dire. Jusqu'à ce que ma voiture tombe en panne, et IMPOSSIBLE de recevoir la pièce manquante. Ma voiture a donc été immobilisée pendant plus de 1mois sans voiture de prêt. J'ai dû louer des voitures en attendant, à mes frais. Sans nouvelle de la pièce manquante jusqu'à ce jour, j'ai dû vendre ma voiture et m'en acheter une nouvelle. Gros problème de réception des pièces, la mienne n'était même plus fabriqué. Il ne faut pas que votre Alfa tombe en panne !

La révision des 38000 km et plaquettes de freins avant, m'a coûté presque 1100€ et je suis reparti avec une alerte batterie faible. Je l'ai signalé, pas seulement je n'ai pas eu d'excuses, mais en plus on ne m'a pas proposé de laisser la voiture pour faire le nécessaire........