Intervention rapide, bien exécutée, bien expliquée. Cependant, le système d'ouverture du coffre ne fonctionne plus suite à l'intervention.

Prise en charge rapide et efficace avec bienveillance et professionnalisme Une semaine qui fini mieux qu’elle n’avait commencé Merci beaucoup

Bonjour a tous. Aujourd'hui je suis allé chez carglass bougival pour prendre un rdv et je me suis fait engueulé par la personne qui change les pare-brise sans même savoir qui j étais. J ai juste dit bonjour je viens pour un pare-brise a changer et la personne m engueule car il croyait que j étais quelqu'un d'autre avec qui il avait rendez-vous . La moindre des choses c'est écouter les clients. Une chose est sûre, je suis parti et il ne s'est même pas excuser. A fuir.

Accueil peu agréable, on attend sans qu'ils disent bonjour qu'ils veulent bien nous prendre en charge! De plus, je n' ai été informé que lors de la dépose du véhicule que l' opération dirait trois heures: j' aurais préfère le savoir avant!

Service de prise de RDV carglass incompétent: On me laisse prendre RDV sur le site internet pour 8h alors que l'atelier n'ouvre qu'à 8h30. Une personne m'appelle le lendemain de la prise de RDV en ligne pour confirmer le créneau mais ne bloque pas le créneau dans leur système. Résultat: 30min à attendre que l'atelier ouvre pour me faire dire que je n'ai pas de RDV. Sur un autre plan, cet atelier en particulier n'a pas de salle d'attente donc si vous prévoyez d'attendre sur place, ce sera debout.