Si vous êtes une femme, FUYEZ ! Je suis allée réparer mon pneu qui avait une vis plantée. Quand je suis allée récupérer ma voiture on m’a annoncé qu’il n’était pas réparable et qu’il fallait changer les 2 pneus arrières. Je sors d’un autre garage qui a réparé mon pneu SANS PROBLÈME pour la modique somme de 10€ ! Je ne vous dis ni merci ni au revoir mais bien ADIEU !

Garage qui prend ces clients pour des imbéciles. À moi, ils ont volé. Je suis entré avec une crevaison sur un pneu arrière ou j'avais mis du produit anti-crevaison. J'ai récupéré la voiture avec 2 pneus neuf devant, et toujours avec le problème arrière. J'ai retourné cars la voiture tremblé en toutes les sens, et je me suis fait accusé de merdeur et je me suis fait insulté. Heureusement c'est une franchaising, et je suis allé à un vrai Euromaster qui ont fait le nécessaire pour que la voiture puisse rouler en sécurité. Cherchez une autre alternative avant de venir ici.

Sentent un problème de direction à mon fourgon et possèdent un compte euromaster je m'arrête dans ce garage à 16h15 pour avoir un diagnostic Ils me disent qu'il n'ont pas le temps Je leurs explique que je rentre sur Montpellier et que j'aimerai savoir au moins si c'est réparable ou pas Ils me disent de revenir demain 🤣 Résultats un confrère à régler le problème en 5 minutes une simple biellette de direction devisé Ce qui m'a permis de rentrer sereinement Manque de professionnalisme J'ai un compte euromaster je vais faire remonter ! Faut pas aller chez eux ils ont pas le temps

Très mauvaise expérience, J’ai déposé mon camion à 8h30 en restant sur place pour une révision et une géométrie. À 9h45 à peu près il me ramène la clé du camion en me disant que c’était fini moi d’un air étonné je lui répond "déjà" il me répond oui. Je récupère le camion, et là je vois que mon voyant orange moteur est toujours allumé. Je leur demande donc si il est possible de faire le diagnostique, il me répond qu’ils peuvent pas le faire car c’est un véhicule de société et qu’il faut l’accord de mon entreprise. Je leur dis OK, et leur demande de re, planifiez un rendez-vous. Entre-temps, je me rends compte que la direction de mon véhicule n’est toujours pas top. Je me rends donc sur place en leur faisant la remarque par rapport à la direction ils me répondent que des fois il fallait aussi changer les pneus pour corriger le tout. Je leur dis ok et leur demande de faire la demande pour les changer au prochain RDV. 2 eme RDV: Changement de pneus avant, re contrôle de la géométrie +diagnostique voyant moteur. Cela étant fait, ils me disent que le voyant moteur correspond à un problème sur l’Adblue et qui n’ont pas la main dessus. Du coup je fais le nécessaire pour me rendre chez Citroen. J’arrive à obtenir un rendez-vous à une semaine d’intervalle. 3 eme RDV chez Citroën: Mon entreprise demande à Citroen, de faire un contrôle global du vehicule en plus du diagnostique. Et la après contrôle il me disent plusieurs problème, plaquette de freins usés, feux arrière HS… Et la agacer je me rend de suite à euromaster leur demandant ce qu’ils ont fait sur le véhicule il me répondent avoir changer les filtres je leur parle des plaquettes usés il me disent qu’il nous pas contrôler. Je leur demande la facture est bizarrement il était incapable de ma la sortir. Woauhhh quelle manque de Professionnalisme !!! Du coup je demande à Citroën de contrôler l’état des filtres et la verdict filtres habitacle bien encrassé, pour les autres filtres il ont un doute sur leur état à une une semaine d’intervalle. Résultat des courses mon camion (outils de travail) a été immobilisé une semaine à causes de l’incompétence de certains. Seul point positif ma direction et de nouveau correct et ceux après 2 géométrie et changement des pneus avant.

Suite à une panne sur mon véhicule, le garage l’a pris en charge. Service exceptionnel. Personnel très pro. Merci encore pour votre accueil