Mécanicien incapable de fermer correctement le bouchon du récipient du liquide de refroidissement : des éclaboussures partout sous le capot.Véhicule déposé 2 autres fois sans que le problème soit régle dont un couinement que j avais signalé en déposant le véhicule : le soir en le reprenant le problème était encore là. Le mécanicien m’a juré qu’il avait fait un tour avec son collègue et que c était réglé. Une demie heure sur le pont et le tour était joué : réparation faite ( heureusement que je m’étais présenté une heure avant la fermeture ). Pour finir par un Moteur H S : un véhicule ayant 150 Ooo km et toujours entretenu chez Opel. Un mois pour avoir un devis sur la réparation. ( Grace à ma protection juridique sinon j attendrais toujours. ) Un responsable qui prend ses clients pour des idiots : nous nous sommes déplacés pour exprimer nos doléances et par hasard un véhicule était réservé et que nous avons essayé : bien sûr une offre commerciale sans aucun geste nous a été faite. J’avais assisté à un débat houleux entre des clients et le garage selon lequel le véhicule était HS alors que j attendais mon véhicule et pensais que les clients abusaient mais quand cela vous arrive vous fuyez surtout dans ces conditions. Dommage que l ancien responsable du groupe M Brunet ait vendu. Le service client Opel France reste pitoyable : ils ne font aucun geste pour un véhicule ayant ce kilométrage

De la prise de rendez-vous à la récupération de mon véhicule, le service à tous les services a été agréable, à l'écoute de mes demandes et à respecter le devis transmis. Je recommande.

Très bonne accueil. Mr Bricker a répondu à toutes mes interrogations et est très disponible. Merci à lui. Merci opel. J'adore ma voiture 🚗 je suis satisfaite

Je tenais à féliciter mon commercial Sylvain Bricker de toute son implication dans mon processus de vente, il m’a bien conseiller je recommande la concession ainsi que Sylvain Bricker

Communication fluide, service commercial arrangeant et sympathique, respect des délais, en un mot soucieux de l’expérience client.