Une étoile et je m’explique pourquoi. Je me suis rendu dans chez Feu vert pour l’achat et l’installation d’un poste Bluetooth. On m’annonce que je n’aurai plus la radio, honnêtement je m’en fiche. Seulement, plus de palettes au volant, ni d’affichage, ni de bip de recule. L’autoradio fonctionne sans que le moteur soit allumé. Je viens et je paie un service pour qu’au final, j’enlève tout le jour même. De l’argent jeter par la fenêtre.

C'est simple, je ne vais plus que là ! Nous avons toutes et tous eu de mauvaises expériences dans des garages "de ville" ou enseignes ... pour avoir eu des soucis avec mon véhicule, j'ai vu des professionnels,sûr de leurs métiers, qui ont tout mis en œuvre pour trouver la panne. Ça a été long, j'ai été compréhensif cest sûr mais au final, deux garages "constructeurs" me disaient qu'ils ne pourraient pas faire mieux. Encore aujourd'hui j'y suis allé pour une prestation et j'ai été très bien accueilli et conseillé. La personne mécontente poste toujours un avis. Celle qui a été "bien servie", rarement ! Juste pour conclure et niveler une note finale que je trouve peu juste, la fameuse C5 vous remercie !

J’ai pris rendez vous pour changer mes 4 pneus, et un parallélisme. Je suis ressorti avec les pneus changer et un parallélisme impossible à faire. Soit disant les amortisseurs sont morts ils n’ont pas pu… à la place, j’ai un devis exorbitant. en changeant les pneus ils ont réussi à me casser mon l’imitateur de vitesse … je ne sais pas comment !!!!! 1 semaine après, contrôle de ma voiture ailleurs. Amortisseur très bien, le parallélisme aurait pu être fait. Encore un garage à qui on ne peut pas faire confiance !!!!!

Bon rapport qualité prix. Bon conseil sans chercher la vente à tout prix. Bon accueil. Feu vert est une très bonne enseigne mais certains dans d'autres lieux ne pratiquent pas toujours des prix attractifs. Merci au Feu vert de provins

La batterie de mon véhicule ayant subitement rendu l’âme je me retrouve avec mon véhicule immobilisé à domicile. J'appelle les garages à proximité pour savoir si ils ont la batterie en stock et à quel prix. Feu vert gagne en me disant au téléphone qu'ils ont la batterie et que j'aurais 30€ DÉDUIT de l'achat si je ramène l'ancienne. Une fois sur place, le discourt est tout autre, seulement 15€ de bon de réduction valable sur un futur achat de mini 30€. Je leur fait remarquer que c'est pas cool de m’appâter pour finalement me rouler. (La batterie était disponible 40€ de moins sur un site internet...). Du coup 0 geste commercial, on m'a dit vous pouvez toujours repartir avec votre batterie. Ajoutez à ça un programme fidélité obscur à souhait, une caissière qui refuse de désactivé les newsletter sur mon compte internet (impossible de le faire non plus) et une amabilité plus que discutable générale. C'est du grand n'importe quoi. A noté que je suis plutôt un client régulier (4/5 factures les 9 derniers mois).