J'ai été ravie d'avoir recours au Garage du Marais. Je tiens à remercier ses équipes pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Visite dans ce garage pour la première fois pour une expertise. Avant même ľ ouverture du garage quelqu'un vient vs renseigner et vs informer de la suite de la procédure en vous proposant un petit café pour l attente en attendant l expert.Rare de nos jours... Responsable à l'écoute et dévoué

Merci l'équipe pour votre rapidité et votre professionnalisme pour le changement de mes pneus, et aussi de m'avoir arrangé pour être en avance à mon rdv client. Accueil au top et équipe nickel !Bravo les gars !

J’ai pris rdv il y a 2 mois pour des réparations sur ma voiture. J’ai précisé que je devais avoir une voiture de prêt car je dois aller travailler, la dame « aimable » du secrétariat me dit que c’est noté mais que ce sera dans 1 à 2 mois car ils ont pas de place, donc ok. Le Jour J du rdv ils me disent que j’avais pas précisé la voiture de prêt en ricanant vu que c’est pas marqué, donc j’en ai pas. Pas du tout professionnel, ni aimable d’ailleurs. Faudrait prendre le temps de noter les demandes des clients.

Visite de révision des 2 ans : 220 euros forfait vidange. Déposée à 8h30, c'est moi qui appelle à 17h pour savoir si elle est prête, visiblement oui depuis un moment, et rendue avec tapis de sol et pédales avec traces de pieds de sauvages. On ne met pas de protection chez Renault ? C'était bien différent l'année passée. Ne prenez pas les clients seulement pour des CB, le service n'est pas une option.