Bien reçu par le personnel. Bien pris en charge.

Déçue, mon pneu arrière droit m'a lâché. Le monsieur a gentiment voulu me dépanner avec le mise en place d'un nouveau pneu différent de celui de gauche, je suis repartie le soir mon volant tirait à gauche. Re dépôt le lendemain, ma voiture tirait à droite. On m'assure que la géométrie a été vérifié, tout est ok ! Finalité, je suis allée chez mon constructeur qui m'a dit que l'on changait les pneus par paire... Du coup j'ai acheté un nouveau pneu pour la gauche et le problème est résolu... Quel dommage de ne pas solutionner un disfonctionnement aussi simple quand on est du métier.

Toujours aussi efficace serviable et sympathique. Respect des délais annoncés. Super service client.

Ayant crevé devant leur magasin, je peux comprendre qu'il ne puisse pas prendre mon véhicule pour des raisons qui leur appartient. Mais rien ne justifie un accueil aussi désagréable et aussi peu professionel :)

aceuil désagréable, absolument pas professionnel, plus de 24 h pour une crevaison et s entendre dire le pneu est mort on vous tiens au courant, j ai dû appeler 2fois limite me suis fais raccroché au nez pour finalement récupérer ma jante le lendemain et faire changer mon pneu chez euromaster bapeaume les rouen qui eux sont professionnels. appel à 16h, pneu commandé et rdv le lendemain.