184 Av. du Mont Riboudet BP 4028, 76000 Rouen, France
le Garage Renault Rouen - Mary Automobiles vous accueille au 184 Av. du Mont Riboudet BP 4028, 76000 Rouen, France. Découvrez un service de qualité et une expertise inégalée.
Toute l'équipe de Renault Rouen - Mary Automobiles est ravie de vous accueillir pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Profitez de notre savoir-faire et de nos services professionnels.
Nos horaires d'ouverture sont les suivants:
Lundi | 08h30 19h00 |
Mardi | 08h30 19h00 |
Mercredi | 08h30 19h00 |
Jeudi | 08h30 19h00 |
Vendredi | 08h30 19h00 |
Samedi | 08h30 18h30 |
Dimanche | Fermé |
Le seul point positif est que j'ai récupéré mon véhicule avec la clim qui fonctionne, en ce qui concerne la prise en charge de mon dossier et la réalisation des travaux ce fut une catastrophe deux semaines de délai au lieu de 3 jours annoncés 7 messages laissés sans aucun retour de qui que ce soit expérience client catastrophique je ne remettrai plus les pieds chez vous. De plus cette réparation avait déjà été faite lors de la garantie de mon véhicule, en insistant l'heure de la remise des clés de mon véhicule l'agent a pris en compte ma demande en disant qu'il se rapprocherait de véhicule occasion et malgré tout je paye quand même 70 € une réparation soit disant déjà fait il y a un an je suis très mécontent
J'ai accompagné mes amis pour réceptionner un véhicule neuf. Nous avons été accueilli par le chef des ventes. Excellent manager et vendeur, sachant manier l'humour ainsi que la rigueur des propos techniques. Un vrai savoir faire . Bravo et félicitations. Je reviendrai sans doute.
Extrêmement déçue de ce garage. J'ai acheté mon véhicule chez eux il y a 4 ans, je l'entretien chez eux depuis (avec des problemes de communication quasiment à chaque fois). Je dépose mon véhicule pour la révision la semaine dernière et je repars avec les plaquettes et disques de freins et les pneus avant à changer pour 751 €. Je vais à la concurrence et j'en ai pour 480 € pour les mêmes choses à faire. De plus, le nouveau garage m'annonce que les disques n'étaient pas à changer!!! Que dois-je en penser????
RDV arrangeant, j'avais donné une date avec un délai assez court et ça a pu être fait selon mon organisation. appel pris en charge très rapidement pour faire un modification d'horaire. très bon accueil à toutes les étapes.
Je déconseille ce garage fortement. Personne se soucie de l'accueil et de la relation client. Si par malheur votre interlocutrice est absente alors il vous faut attendre son retour. Et si vous décidez de les appeler, prévoir un créneau de 30 minutes minimum. Vous êtes baladés entre les services. Ce qui vous oblige à raccrocher et les rappeler à nouveau. Un scandale.
184 Av. du Mont Riboudet BP 4028, 76000 Rouen, France
Ce numéro valable 5 min n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Pourquoi ce numéro ?
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Dernière mise à jour: 13/09/2022