Je suis transporteur, ce garage refuse de me restituer mon camion. En effet, ce garage à fait des réparations sans l'accord de l'expert. Travaux qui se chiffrent à 46000 euros ht. Le camion est bloqué depuis 6 mois. Une procédure est en cours auprès de chez mercedes trucks.

Bonjour donc je me suis arrêté pour un problème de voyant moteur alors comment dire petite structure mais très efficaces acceuil très sympa et 1 h plus tard problème réglé chapeau merci je vous le conseille

Très bien reçu service rapide très content de la prise en charge

Un petit souci avec mon Actros 1843. Le chef d’atelier m’a directement pris en charge et a résolu mon problème très rapidement sans que je verse un seul euro. Je tenais à remercier toute l’équipe pour sa réactivité et leur gentillesse

j'ai pris rdv il y a 15 jours pour ce jour, service B pour mercedes 519 cdi (camping car) ce jour de prise de rdv on m'a signalé que l'intervention durerait toute la matinée. j'avais RDV à 8h ce matin et était sur le site à l'heure dite Prise en main par un collaborateur de l'entreprise cela dure 35mn et laisse les clés Pas de proposition de prêt de voiture, la situation géographique du garage est à environ 2 à 3 kilomètres des premiers commerces j'ai erré dans les rues et suis revenu à 10h30 pour me rendre compte qu'on avait pas encore commencé l'intervention et de me dire (on a eu un imprévu, on ne pourra être prêt qu'aux alentours de 15h je reviens vers 14h30 le véhicule n'avait pas encore été pris en charge pas d'appel téléphonique pour m'informer de ces retards, aucune prise en considération de mes attentes, et à priori cela les laissait complètement indifférents. moralité, le contrôle n'a pas été effectué, accueil à l'arrivée correct mais traitement du client déplorable, indigne de la marque Mercédes