Très bon service, personnel de qualité et très agréable. Je recommande vivement.

Impeccable !... Ils n'ont pas changé le pare-brise, juste réparé. Tout est bien rodé, je suis satisfait... Mais, compte tenu de ce service au dessus du panier, pourquoi ce matraquage publicitaire ?

Très mauvais sur toute la ligne: logistique, et commercial. J’ai pris deux fois un rendez-vous, apres avoir reçu un devis. Les deux fois ils n’ont pas pu faire le remplacement du pare-brise car ils n’avaient pas reçu la pièce. Ca peut arriver, mais qu’est ce qui empêche d’appeler le client la veille pour lui dire de ne pas se déplacer ? Au lieu de cela j’ai eu droit à arrogance, agressivité et mauvaise foi quand ils ont tenté de se justifier.

Gros manque de sérieux de cette agence et de Carglass en général. Prise de RDV sur leur site, dépose de la voiture 15 jours après, je viens chercher mon véhicule une demi-journée après, rien n'avait été fait car ils s'étaient trompés dans les références du pare-brise rapport à mon modèle de voiture... C'est leur métier, non ? Et ça se dit spécialiste ? Résultat des courses, une demi-journée de perdue, pare-brise toujours impacté... On devait me rappeler, j'attends toujours... Ils ont été nuls sur toute la ligne, je déconseille !

Première fois pour moi chez Garglass afin de changer mon parebrise et j'ai été trés satisfaite de l'accueil et du service. Effectivement, la personne présente a été très accueillant et professionnel. Il m'a expliqué ce qui serait fait et m'a proposé des services supplémentaires (traitement du pare-brise + changement des essuies-glace) qui correspondaient à mes besoins et en plus, j'ai pu profiter d'une super offre! J'ai donc pu laisser mon véhicule en toute confiance. 3h plus tard, comme prévu, mon véhicule était prêt! La même personne, qui m'avait reçu plus tôt, m'a donc montré ce qui avait été réalisé tout en mettant un dernier petit coup de chiffon alors que tout était déja nickel. Ainsi, je ne peux que recommander de faire appel à ce centre trés pro ou les prestations sont très bien réalisées et en temps et en heure avec en plus, un personnel très sympa (Pareil pour la dame du centre d'appel que j'avais eu pour la prise de rdv). Bien que j'espère ne pas avoir besoin de rechanger mon pare-brise, si cela arrive, je sais maintenant ou aller.